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特点民宿评定标准
评定项目与计分: 特点民宿满分为 100 分,经营场所、招待设备、
安全管理、卫生环保、服务要求、主体特点需达 80 分合格。
序号
评定项目
经营场所
最高
自评分 评定分
得分 8 2
1 1.1
1.2
交通条件便利、 路面优秀,完好知足自驾游的需要, 配
有泊车场。
经营用房东体建筑构造合理, 内外立面精心设计, 有特 定文化内涵,拥有农村风情、地方特点与当地环境协调。 住宅周边保持整齐洁净,空气质量较好,有特点景观。 室外招待地区依据经营需要, 按适用与雅观相联合的原
则,按服务功能,进行绿化硬化美化办理。
招待设备
2
1.3 1.4
2 2
2
40
2.1
2.2
整体房间规模起码 5 间以上, 30 个床位以下,面积 10 平方米,人均面积许多于 5 平方米,有公共洗手间, 男 女划分, 1-2 个厕位。
设有供给招待、咨询、结账服务台,有价目表,能供给
小件行李寄存。 有茶馆、书屋或阅览室,陈设工艺品。
5
4
2.3
4
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
客房布署装饰有浓烈的地方文化特点,有床、桌、椅、 电视等配套设备, 采光通风优秀, 洁净卫生。设有独立 洗手间,抽水马桶, 24 小时供给热水。客房、洗手间 每日全面整理一次,床单、被单及枕套每客一换一消毒。 房间床单按期进行消毒,装备舒坦冷暖设备,装备拖鞋、
梳洗镜,负责沐浴用品,做到随叫随时服务。 厨房内部功能分区合理,地面硬化防滑,洗、切、配菜 分区明确,采光通风优秀, 供给当地农村特点风味的菜 肴 ,装备消防排烟设备。 厨房配有冷冻设备和消毒设备, 生熟分开寄存, 整齐卫 生,防备蚊、蝇、鼠及其余害虫进入,有暂时垃圾桶。 餐厅精心装饰,与建筑整体室内外风格协调, 采光通风, 餐具、饮具配套齐备,无损坏,宽阔,拥有 4-6 个包 间。 桌椅器具齐备,突出文化特点,有明确标价的菜单。
安全管理
5
4 4 5
4 5 10
2.8 3
.
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序号
评定项目
拟订食品和安全应急方案和制度, 安全有专人负责, 员 工需有健康证明, 房内张贴逃生表记表示图, 电话保持 24 小时通畅。 水、电、气等设备室内外设备安全靠谱,有专人管理, 负责维修,配有消防、防盗设备。
最高
自评分 评定分
得分
3.1
5 5
3.2
4
4.1
4.2
卫生环保 20
有专人打扫,无污水,无乱放,无异味,食品根源要符
合食品卫生要求, 台帐记录完好, 床单洁净无污迹, 餐 10 具无损坏,饮用水水质切合国家要求。 公共场所设置醒目的严禁抽烟标记和提示, 生活污水集
中采集并密封, 生活垃圾分类采集一致办理, 配有必定 10 数目垃圾桶。 服务要求 14 拟订招待制度、 安全管理制度和应急方案, 并上墙,定
4
期对服务人员培训,有完美记录。 从业人员能用一般话, 证照齐备,设有投诉电话和建议 簿,满意率达 95%,供给公用电话、信誉卡结算、客房
4
预约服务、网上预约及付款的服务, 上网、洗衣和房价 公示牌。 能供给雨具出借, 旅游平时用品, 能为残障人士供给有 效服务,免费供给早饭、茶饮、泊车、旅游咨询、土特 4 产代购等,可供给导游、交通工具收费服务。 餐厅供给的食品, 特点产品应按照地产地销的原则, 与
2
当地居民或当地家产互动成效优秀。 主题特点
文化主题定位明确表现到位, 文化气氛浓重, 拥有独到 性、地区文化中代表性。
建筑室内外风格突出, 形成浓烈主题气氛, 灯饰造型有 特点,成效优秀,配置有民族艺术品,形成文化气氛。 环境美化,设计造型雅观, 与主题相适应, 绿色植物摆 放合理,环境优雅。
职工着装与主题文化相适应,拥有赏析性、艺术性。
8 2
5 5.1
5.2
5.3
5.4
6 6.1
6.2
2
6.3
2
6.4 2
.
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