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(沟通与口才)如何委婉拒绝别人要求
--- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
如何委婉拒绝别人的要求
我们经常会遇到这样的情况:当别人向我们提出某个要求时,出于理智的考虑我们应当拒绝,但出于某种感情的缘故, “不〞字总是难以说出口。坦白直率地拒绝或严词拒绝未尝不可,但这样做往往会使对方产生不快,以为我们不近人情。那么,如何委婉拒绝别人的要求呢?
其实,拒绝也是有一些技巧的,掌握了拒绝的技巧并恰当运用,既可以 到达拒绝的目的,又不会使对方难堪。拒绝不一定非要说 “不〞,只要表达出 “不〞的意思就好。当你面对怎么拒绝别人的难题时,不妨试试下面几种方式。
1.用沉默表示“不〞
当别人问: “你喜欢布拉德 ·皮特吗? 〞即使你心里并不喜欢,也没必要太直接地说明态度。这时,你可以不表态,或者一笑置之,别人即会明白。一位不大熟识的朋友邀请你参加晚会,送来请帖,你可以不予回复。这样的沉默本身就已经说明,你不愿参加这样的活动。
2.用推脱表示“不〞
一位女友想和你约会,她在 里问你: “今天晚上八点钟去跳舞,好 吗? 〞你可以答复: “下次吧,到时候我给你去 。〞你的同事约你星期天去 钓鱼,你不想去,可以这样答复: “其实我是个钓鱼迷,可自从成了家,星 期天就被妻子没收啦!改天有时间再一起去吧!〞有人想找你谈话,而你想 拒绝,可以看看表说: “对不起,我还要参加一个会,改天行吗? 〞
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--- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
3.用回避表示“不〞
你和朋友去看了一部拙劣的武打片,出影院后,朋友 : “你 得 部片子怎么 ? 〞你可以答复: “我更喜 抒情点的片子。 〞你身体不舒服,但又不想告 朋友,以免引起他的担忧。 朋友关心地 : “你 体温吧! 〞你 :“不要 ,只是今天天气不太好。 〞
4.用反 表示“不〞
你和 人一起 某件事 ,当 方 : “你是否 小刘 做不太 好? 〞你可以答复: “那么你 他怎 做才算好呢? 〞你的恋人 : “你 我 ? 〞你可以答复: “你 我 你 ? 〞
5.用客气表示“不〞
当 人送礼品 你,而你又不能接受 ,你可以采取以下 3 种方式客气地回 :一是 客气 ;二是表示受 假设惊,不敢 受;三是 方留着它会有更多的用途。 6.用外交辞令代替“不〞
外交官 在遇到他 不想答复或不愿答复的 , 是用 一句 来搪塞: “无可奉告 〞。生活中,当我 无法明确表示 “是〞与“不是 〞 , 也可用 句 。例如,当朋友 及你的私密 ,你不想正面答复但又不能 直接拒 ,便可 松地以 句 作答。 有一些 也可以用做委婉拒 的 外交辞令: “天知道 〞、“事 会告 你的 〞、“ 个嘛 ⋯⋯ 〞,等等。
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