【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《小区物业服务满意度调查问卷》，欢迎阅读！
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小区物业服务满意度调查问卷
为了进一步完善物业的管理工作，也为给各位尊敬的业主提供更优质的服务，请您在百忙之中填
写这份调查问卷并提岀您宝贵的意见和建议。 您对问卷的作答将有助于我们发现物业服务中的问题 ，这将是
对我们工作最大的支持。 业主姓名 ： ** 联系电话 ： **
所在小区
：
（保安） ------------------------------------------------- 1.您对小区的安保工作是否满意?
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非常满意
比较满意
一般
不满意
2.您对保安人员服务态度是否满意？
r
非常满意
比较满意
一般
不满意
3、您对保安人员的仪容、仪表是否满意？
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非常满意
比较满意
一般 不满意 4、物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时?
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非常及时
比较及时 一般 不及时 （保洁） ---------------------------- 1.您对小区公共楼道保洁工作是否满意？
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非常满意
比较满意 一般 不满意 2.您对小区内道路及绿化带内保洁工作是否满意?
非常满意
比较满意 一般 不满意 3、您对保洁人员服务态度是否满意?
非常不满意
非常不满意
非常不满意 非常不及时 非常不满意 非常不满意 理由
理由
理由
理由
理由
理由
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非常满意 比较满意 一般
不满意
非常不满意
理由
4、物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时？
r
非常及时
比较及时 一般 不及时 非常不及时 理由
（房屋质量维修工作） ------------------------------------------- i •物业公司对业主报修房屋质量问题处理是否及时？
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非常及时 比较及时 一般
不及时
非常不及时
理由
2.您对物业公司处理报修问题的工作人员服务态度是否满意？
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非常满意 比较满意
一般
不满意
非常不满意
理由
3、您对维修人员的维修质量是否满意？
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非常满意 比较满意 一般 不满意 非常不满意 理由
（公共设施维护） -------------------------------------------- i .物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意？
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非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意 理由
2.物业公司对小区内电梯、消防设备维护工作是否令您满意?
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非常满意
比较满意 一般 不满意 非常不满意 理由
3、物业公司对小区内健身器材、小区大门、单元门、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意?
非常满意
比较满意 一般 不满意 非常不满意 理由
（小区管理） ---------------------------------------------- 1•物业公司对小区内机动车管理是否令您满意?
本文来源：https://www.wddqxz.cn/9ac5d7cd6e175f0e7cd184254b35eefdc9d31575.html
2022-12-08
