【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《农行员工年度组织考核本人述职》,欢迎阅读!
农行员工(柜员)年度组织考核本人述职
时光飞逝,岁月如梭,忙忙碌碌的2021年又要过去了,回顾一 年的所有工作令人欣慰,在支行各级领导的带领下和同事们的共同努 力下,认真学习业务知识和业务技能,主动地履行工作职责,特别是 在疫情期间,圆满的完成了各项工作任务,在思想觉悟,业务素质, 操作技能,优质服务等方面都有了一定的提高,现将工作总结如下:
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构 筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实做好本职工作。始终要 求自己细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理中,努力做到用 心,诚心,信心,耐心,细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。
在开展其他工作方面,时刻保持积极主动,认真遵守规章制度, 严格按照本行要求做好各项工作。全面提高规范化服务水平。服务是 银行的生命线,提高服务质量,可以为客户提供比其他银行更加优质 的特色服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
在今后的工作中我将更加努力,脚踏实地的走好每一步路。
2021年对我来说是加强学习,克服困难,开拓业务,在防疫期 间能够坚决按照上级行的要求完成各项防疫工作。作为一名银行柜员, 我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行发展做出 应有贡献。现将本年度个人工作总结如下:
一.坚持学习,不断提高政治素质和工作能力。时代要求我们必 须坚持与时俱进,在工作中汲取工作能力,汲取前进动力,汲取创新 活力,只有加强学习,才能使自己在思想上,理论上,业务上真正成 熟起来,保质保量完成工作任务。
二.认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。在本职工作上, 我觉得自己有许多需要学习加强的方面。因此,在开始工作时,除了 认真学习我行相关业务操作外,我还向其他同事请教办理业务时遇到 的问
题,是自己能够拥有为客户提供优质高效的服务。
三.提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生 命线,提高服务质量,可以为客户提供比其他银行更加优质的特色服 务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
在工作中虽然取得成绩,但我离优秀员工还有一定差距。在以 后工作中,我会进一步提升自己,充分发挥自身特长和工作积极性, 发挥自己工作潜能!
本文来源:https://www.wddqxz.cn/982a5cd86629647d27284b73f242336c1eb93025.html