抖音直播带货主播KPI绩效考核指标表

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《抖音直播带货主播KPI绩效考核指标表》，欢迎阅读！

作者（书宋）书宋管理咨询原创文档 请勿二次上传 盗传必究



抖音直播带货主播KPI绩效考核指标表

职位

类别

KPI指标

详细描述

抖音直播带货主播

打分标准 >=400W

目标 分值 30 20 10 0 20 15 10 0 10 8 5 0 10 8 5 0 10 8 5 0 10 8 5 0 5 3 2 0 5 3 2 0 20 15 10









运营部







运营部







运营部







运营部







运营部







运营部







运营部







运营部/财务

部







数据来源 自评20%

直接 上级80%

得分

直播GMV （30分）

单位时间内的销售额 （单位：--万）

400W>-- >=300W 300W>-- >=200W

<200W

直播转化率 （20分）





（产生购买行为的客户人数 / 所有观看直播的访客人数）×

100%

>=6% 6%>-- >=4% 4%>-- >=2%

<2% >=7%

直播转粉率 （10分）

（新增粉丝数/观看人数）×

100%

7%>-- >=5% 5%>-- >=2%

<2%

直播人均停留时

长

主播直播间关键绩效考核指标（80%） 总分100

场均人数峰值 （10分） （10分）



有效场次人数峰值总和/有效

场次

有效场次：直播时长超过30

分钟的直播记录



互动率 （10分）

（公屏评论人数/观众总数）×

100%

直播时长(秒)/观看人数 （单位：--秒）

>=180S 180S>-- >=120S 120S>-- >=60S

<60S >=2000 2000>-- >=1000 1000>-- >=500

<500 >=5% 5%>-- >=3% 3%>-- >=2%

<2% >=300%

赞粉比 （5分）

总获赞数/总粉丝数

300%>-- >=200% 200%>-- >=100%

<100%

上播时长 （5分）



主播胜任能力日常工作行为指标（20%）

沟通能力

>=4h

平均每日上播时长 （单位：--小时）

4h>-- >=3h 3h>-- >=2h

<2h

主播通过口头等形式把信息、较强的个人魅力，具备高效沟通技巧与感召力 观念顺畅的传递给他人，使他说服力影响力强，善于用适当沟通方式合理表达 人能够正确的理解所表达的沟通时能突出重点，表达清晰，易于他人理解

第 1 页 共 3 页


作者（书宋）书宋管理咨询原创文档 请勿二次上传 盗传必究



总分100

信息。

工作事项可进行简单交流，沟通不能突出重点 非常热爱本职工作，能够在工作中设定具有挑战

热爱主播职业,有良好的职业

责任感

道德和强烈的职业使命感，责

任感强。

积极主动实现工作目标，力求实现个人价值 设立自己的工作目标，关心个人的工作表现 工作中承担责任，执行工作标准，有自觉性 按照一般职责要求，勉强完成工作目标

对团队利益和协作有共同的

团队合作能力 认知,能够与他人通力合作,相

互沟通,共同解决问题的能力 主播能够理解上级的意图以

执行能力

及直播流程中对过程的执行,并通过行动将其顺利地付诸

于实践。

能及时发现问题,找到问题的

解决问题能力

善于团结合作，起带头作用，发挥团队优势 合作意识强，乐于信息共享，常提出建设性意见

尚能与他人合作，保证部门完成任务 难与他人合作，成为公司、部门的包袱 轻松完成直播任务，理解力强，工作高效 及时完成直播任务，并提出合理化建议

基本完成直播任务，需要监督

在指导下可按程序勉强完成工作，执行力欠缺 能对潜在的问题，提供多种不同的解决方案

0-5 20 15 10 0-5 20 15 10 0-5 20 15 10 0-5 20 15 10 0-5









根本所在,从大局的角度协调在工作中能根据结果设计解决方案及替代办法 各方面的关系,采取适当的方法、行动解决问题。

内部投诉

能解决直播工作中一般问题 在上级指导下按照规定程序勉强完成工作 凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5分 出现客户\商家\供应商等对服务及态度不满现象，

一次扣5分

参见《奖惩管理制度》一次扣5分 参见《奖惩管理制度》一次扣10分 在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由

直接上级根据实际情况酌情给予加分

投诉

加减分项



违纪

外部投诉 书面警告 记过 工作奖励













奖励

合计（最终得分=关键绩效考核指标得分×80%+日常工作行为指标×20%+加减分项)

绩效分值 分值≤59 60≤分值≤79 80≤分值≤99 100≤分值＜120 分值≥120

评级 D C B A S

绩效系数 0.0 0.5 0.8 1.0 X

绩效工资标准



绩效得分



处罚扣分



奖励加分



综合得分



绩效评级 绩效系数





实发绩效工资



包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议（附《绩效面谈记录表》）：

评语及建议 （直接上级填写）



签名： 日期：

员工签字 人力资源经理签字



主管领导签字 总经理签字



第 2 页 共 3 页


作者（书宋）书宋管理咨询原创文档 请勿二次上传 盗传必究





第 3 页 共 3 页

本文来源：https://www.wddqxz.cn/982800fbedf9aef8941ea76e58fafab068dc444c.html