【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《《市场营销学(第6版)》3套试卷答案》，欢迎阅读！
《市场营销学》（第6版）配套试题（一）
一、名词解释（任选5小题回答，每小题4分，共20分）
1.变革营销 2.数字营销 3.客户观念 4.参照价格 5.供应链管理 6.品牌承诺 7.商业分析 8.宏观营销 9. 营销管理 10.信息流广告 二、单项选择题（任选10小题回答，每小题1分，共10分）
1. 在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为营销者，后者称为（ ）。
A.采购者 C.影响者 A.价值主张 C.客户利益 A.自满情绪 C.营销近视
B.潜在顾客 D.使用者 B.利益组合 D.客户价值 B.产品创新 D.客户忠诚
2. 企业承诺传递给顾客以满足其需求的一组利益和价值，叫做（ ）。
3.最容易滋生产品观念的莫过于当企业发明一项新产品时，此时企业最容易出现( )。
4.杰拉尔德·扎特曼和菲利普·科特勒最早提出将营销原理运用于保护环境、改善营养、使用安全带等具有重大意义的社会目标，这一重要概念叫做（ ）。
A.环境营销 C.生活质量
B.社会营销 D.安全营销
5. 营销信息系统由四个子系统构成。其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是( )。
A.营销情报系统 C.营销研究系统 模式叫做（ ）。
A.互联经济 C.市场经济
B.共赢经济 D.共享经济
B.内部报告系统 D.营销分析系统
6. 以获得一定报酬为目的，基于陌生人的、存在物品使用权暂时转移的一种新的经济
7.企业可以由营销信息生成的对顾客和市场的全新理解为基础，创造顾客价值,建立和维系顾客关系，这种全新理解叫做（ ）。
A.顾客需求 C.关系营销 A.购买时机 C.购买目的
B.顾客洞察 D.顾客价值 B.购买数量 D.购买价格
8. 消费品和产业用品的主要区别就在于( )不同。
9. 企业对影响经营决策的顾客信息的洞察、认识和理解,包括顾客态度、顾客行为、顾客信念,以及顾客的人文因素、欲望、情感、习惯、兴趣、卷入度、生活方式、动机、需要、感知、偏好、心理因素、品味、价值观等，属于知识资产中的（ ）。
A. 市场形势知识 C. 渠道成员知识
B. 顾客知识 D. 市场竞争知识
10. 互动导向不仅聚焦目标顾客,而且强调和个体客户进行持续不断的互动,对个体客户进行精细化管理,分析的单元从整个市场或者目标客户群体转变为个体客户，包括（ ）、互动响应能力、顾客授权和顾客价值管理四个维度。
A.市场细分 C.现金管理 A.产品特征 C.产品设计
B.顾客理念 D.市场选择 B.产品质量 D.产品款式
11. 产品自身内在质量所形成的特色优势及其体现形式，叫做( )。
12. 品牌联想就是消费者想到某一品牌时能记起的与品牌相连的信息,如产品特点、使用场合、品牌个性等，大致包括（ ）、品牌利益联想、品牌态度等三个层次。
A.品牌属性联想 C.品牌态度 联想
B.品牌意识联想 D.品牌依恋联想
13. 企业经常以某一价格出售一组产品，例如智能手机、平板电脑、计算机、旅游套餐等，这一组产品的价格低于单独购买其中每一产品的费用总和。这叫做（ ）定价。
A.需求组合 C.产品捆绑
B.天天平价 D.互联网
14. 在推销过程中，销售人员要确认购买者的需求，并通过自己的努力去满足购买者的各种需求，使双方能从公平交易中获取各自的利益。由此观之，推销也是一种（ ）活动。
A.辅助性 C.服务性
B.便利性 D.生产性
15.企业采取一系列行动，使实际营销工作与原计划尽可能一致，通过不断审核和信息反馈，对营销战略不断修正完善，以确保取得最佳营销绩效，这叫做（ ）。
A.营销执行 C.营销审核 法，叫做（ ）。
A.绩效测量
B.绩效测评 D.销售分析
C.绩效评估 列行动，叫做（ ）。
A.目标营销
B.媒体营销 D.数据集成营销
C.社交媒体营销
B.战略控制 D.营销审计
16. 用于衡量和评估经理人员所制定的计划销售目标与实际销售之间的关系的一种方
17. 企业为了实现其营销目标、满足目标市场的需求而借助社交媒体工具所开展的一系
18. 大数据营销的惯常做法是，首先定义营销问题，之后采集对应的数据，然后根据确定的分析模型进行数据分析、验证假设，在此基础上进行( )。
A.数据挖掘 C.科学实验
B.商业解读 D.营业分析
19. 交叉销售在很大程度上是以（ ）为基础,对于CRM的深度挖掘和应用,或者说是CRM的一个派生功能。。
A.大数据营销
B.数据挖掘
本文来源：https://www.wddqxz.cn/968325db730abb68a98271fe910ef12d2af9a9f8.html
2023-01-15
