企业职工培训的有效管理与创新

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企业职工培训的有效管理与创新

作者：王志展等

来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2012年第10期

摘要：众所周知，职工是企业的基本要素，职工素质的高低直接决定了企业的成功与否，因此，职工培训成了企业的重中之重。近几年来。职工培训作为企业的一项基础工作，越来越受到企业和单位的重视。尤其是在今年煤矿形势日趋严峻的今天，如何确立起有效的培训机制，建立起完善的考核制度，调动起全体职工参加培训的积极性，是许多企业在培训方面所追求的目标。

关键词：职工培训 培训体制 培训需求 多样化 职工价值观

职工是企业的基本要素，职工素质的高低直接决定了企业的成功与否，因此，职工培训成了企业的重中之重。在市场经济逐渐演变为竞争经济的今天，职工专业知识的匮乏无疑是企业的致命弱点，而这种竞争以知识为支点，知识的支点取决于企业各类专业人才的质量。纵观国内外很多曾辉煌一时的企业，为何纷纷落马？有人将其归结为体制、机制问题，有人归结于市场、产品问题等等。但有最重要的一条，那就是这样的企业没有保持再生力，没有再生力就无法保持可持续发展，即没有及时对全员职工进行充电。那么企业的业绩就成了无水之源，无本之木，虽能昙花一现，但不能长久。近几年来。职工培训作为企业的一项基础工作，越来越受到企业和单位的重视。尤其是在今年煤矿形势日趋严峻的今天，如何确立起有效的培训机制，建立起完善的考核制度，调动起全体职工参加培训的积极性，是许多企业在培训方面所追求的目标。

1 企业在培训中常犯的错误

1.1 “人云亦云”型。很多企业在得知同行开展了员工培训、自己员工也有了培训的愿望，企业管理层也认为组织培训是大势所趋之后。不假思索，仅本着“大家都在学习，所以我们也要学习，否则就跟不上潮流”的思想。至于学什么课程、内容、采用什么方法培训，那就看当时流行什么，或是大家提议学什么，完全不能从本企业的实际出发，没有形成自己独立的一种培训体制。

1.2 “片面型”。有的企业，仅仅把培训作为一种奖励机制。只针对于业绩突出的员工或者企业骨干；有的企业则恰恰相反，不管职工本身素质如何、知识技能的诉求如何，不加区别，人人有份。统一时间统一安排，并以考勤为约束，以考试为效果评定指标，弄得职工无所适从，每日对着复习资料死记硬背，惶惶不可终日，甚至本职工作都丢了。

1.3 “偷工减料”型，有一些企业，一方面为了节约培训经费，另一方面又要应付人力资源管理部门的考核，因而举办培训。他们往往从降低培训成本入手安排大家扎堆参加学习。以至于出现各种层次水平的员工出现于同一培训场地、接受相同培训内容的尴尬局面。

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