微笑是一种服务

2024-01-22 11:06:26   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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微笑,服务
微笑是一种服务

有人说,微笑很简单,只要嘴角上翘就能做到。有人说,微笑很难,难在持之以恒天天做到。我们生活在这个世界,如果能把一个甜美的微笑挂在脸上,那么这个世界也将会更加美好。一个真诚的微笑,可以打动多少善良的人,赢得多少真诚;一抹自信微笑,可以征服全世界;一个温暖的微笑可以点亮多少冷漠的心灵;那么,不管是简单还是艰难,微笑都应该成为我们每天工作和生活的的重要内容。

我们的生活是灿烂的,灿烂的生活离不开微笑;微笑是生活的添加剂,微笑有着无穷的魅力。

微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当你微笑时,表明你是友好的。热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。微笑无需成本,但它却创造许多价值

微笑作为一种表情,是友善的标志,不仅给人以美感,而且可以缓和气氛、化解矛盾、摆脱困境。我们作为服务业行的人员在工作位上表现出诚恳、热情、和蔼、耐心、周到,就要做到微笑服务。

服务是树立企业信誉的关键,目前“顾客至上”的呼声遍及全球每个角落,大家希望得到的是广泛而有又专业的服务微笑也是一种积极的态度,乐观的精神。然而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,应是真诚地为客人服务。

试想一下,如果一个服务人员只会一味地微笑,而对用户内心有什么想,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑有什么用呢?因此,


微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作朋友,成为客人的知心人让我们一起微笑吧,笑迎生活每一天。


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