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新员工个人工作总结
我是一名入职不久的新职员，虽讲是新职员，但在公司差不多有将近二个多月的工作时刻了。转瞬之间差不多过去了好长时刻，在这二个月的时刻里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来讲是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大伙儿来讲，都觉得是一件非常简单的情况。收银员只负责收银，其他职员各司其职，可不能有什么难的。我往常也是这么认为的，但是现在看来，等我自己成为商场职员的时候，我才感受到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想讲，事实上做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也能够应付自如了，或许讲这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时刻里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的明白，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永久是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，因此我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着平复，保持好自己的心态，尽量幸免与顾客之间发生矛盾。
尽管自己做收银工作的时刻不是太长，自身的专业素养和业务水平还有待提高，然而自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老职员请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的咨询题，探讨自己的心得和体会，也确实是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感受到还有非常大的不足，关于自己的业务水平和技能还有待提高，如此才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客中意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时刻内谈天、嬉戏，如此会让自己在工作中出现许多不必要的苦恼，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于现在如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的预备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时间飞逝，尽管自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时刻，但给自己的的感受却非常深，不管是在自己做人方面，依旧在自己的工作当中都给了自己非常大的关心，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的改日，我们努力吧。
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2023-03-27
