市场调查-焦点小组座谈会特点

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市场调查-焦点小组座谈会特点

焦点小组座谈会又称集体访问，定性研究方法之一，由社会学家默顿、拉扎斯菲尔德发明，由一个经过训练的主持人以一种无结构的小组座谈形式，引导一个6-12人的小组针对某一主题展开自由讨论，以获得对有关问题的深入了解。一般需要60 到 90 分钟。主要用于二战期间宣传效果的研究和现代市场研究，用于了解媒介受众或消费者态度和行为。

1.特点：

（1)就同一问题搜集不同人们的数据，是对复杂行为搜集信息的极佳方式。一般用于搜集初步资料，为将来运用其他研究方法进行深入研究提供基础。

（2)实施时间短，弹性大。 （3)具有很高的表面效度。

（4）讨论局面难以控制。有些个体控制谈话并试图把自己的观点强加于其他成员，容易产生群体压力和趋同心理。因此，焦点小组调查在很大程度上依赖主持人的技巧。

（5）在讨论中，人们并不是完全真实自然地对进行讨论，也不对对研究问题进行有意识的思考。如面子、形象问题。 2.实施步骤

确定问题，通过抽样确定参与者，着手准备材料，事实调查，分析资料，撰写报告。

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