(课例教学设计)交谈技巧

2022-05-13 13:17:15 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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教学设计,交谈,技巧
《<护理人文学>课程内容之一：交谈技巧》教学设计方案

教师教学内容

季诚

班级交谈技巧

0704班

课程课时数

护理人文学 2课时

背景分析

1．培养目标与职业需求分析：《护理人文学》在护理专业人才培养方案中是必修课，护理人文教育，旨在学生通过学习，能得到护理文化和职业情感的熏陶，进一步陶治人文关怀情操，最终获得人文修养的历练和提升，更好地适任护理岗位“人性化护理”的需求。

2．学生沟通能力调查：课前进行调查，了解学生沟通能力。结果表明：学生沟通知识缺乏，需要进行沟通教育。

1．初步学会运用语言沟通的理论和技巧进行沟通。 2．在学习和训练中表现出良好的沟通态度。

1．学生一般沟通能力的提高。

2．学生感受护患沟通的情境，同理心形成。

3．学生在角色扮演中，关爱“病人”意识强；小组讨论中合作精神强，要对小组讨论作出自己的贡献。

1．以问题形成复习旧课及讲授过程中始终贯穿问题，启发学生思考。

2．以“微笑”为例，说明体态语言在沟通中的作用，尤其是“微笑”沟通中魔力，同学间互相欣赏各自的微笑，彼此传递关爱。

3．设问，安排小组讨论，以培养学生的合作精神、表达能力。

4．角色扮演训练，将沟通技巧运用于“护患沟通”中，提高学生的沟通迁移能力。

1．时间准备：课前预习准备，课内安排80分钟，课后以小组为单位，以教材中的案例为素材，进行语言沟通的训练。

2．材料准备：案例、自制教学课件、教材《护理人文修养》 3．环境准备：多媒体设备、教室 4．人员准备：“模拟病人”、“模拟护士”

学习目标设定

学习任务描述

教学情境创设

教学资源准备

教学过程实施

教学内容安排

【知识回顾】

1．人际沟通的形式有哪些？非语言沟通的形式又有哪些？

2．语言沟通的形式又有哪些？

【导入新课】

以提问的形式复习旧课，“承前启后”的方法自然过渡到“导入新课”。

学生活动设计教师活动设计

1．学生个别主动发言 1．老师提问，并在提问中要

2，学生间互相示范“微笑”，求学生举例说明。相互欣赏自然的微笑。 2．说明“微笑”在沟通中的

魔力作用，是任何沟通方式都无法取代的，专业微笑是需要训练的。微笑是最能表示友好的沟通方式。全体学生回答问题

板书：交谈技巧

1．设问：我们一生下来与大人的有声交谈方式是什么？ 2．展示教学课件——提出教学要求

3．在学生讨论的基础上，展示课件，澄清概念

1．给出案例贯穿过程中，引入讨论策略

2．引导学生讨论 3．展示PPT 4．分析案例 5．教师点评

【课堂体验】 1．小组讨论交谈技巧（板书） 2．每小组民主产生组长与秘一、准备：了解情况→选择书，小组长组织讨论，秘书进地点→安排时间→ 行记录准备物品、设计问题 3．角色扮演

二、开始称呼对方→自我4．同学代表汇报讨论情况，介绍→说明目的和交待时间评价角色扮演情况 →保持合适距离、姿势、仪态和视线接触

三、展开倾听→理解→核实→提问→阐释→沉默

四、结束进入尾声；反馈；提出建议；下次预约

【课堂小结】

【课堂教学效果反馈】

提问：请举例说明，你对“开放式提问”和“封闭式提问”的理解。

1．归纳本堂课主要内容归纳本堂课主要内容：教学内2．小组归纳、交流学习体会容、小组合作情况 3．各小组完成评价表

【课后作业】

1．你在与同学交谈时，是如何运用交谈技巧的？（请具体描述当时的情景） 2．以小组为单位，以教材中的案例为素材，进行语言沟通的训练