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委婉拒绝别人要求
找,就在钢琴后面。'
其实,在这个故事中,小羽就是通过委婉的方式,拒绝了好友的恳求。有些事我们碍于情面不好当场拒绝,不妨就像小羽一样,一开头
婉言拒绝就是用温柔、曲折的语言来表达拒绝。和直接拒绝相比,它
先答应下来,不让对方感到尴尬,接下来告知对方一个可以接受的借
更简单被接受,由于它在更大程度上顾全了被拒绝者的尊严。那么,如
口,这样对方也会认为你是真诚、仔细地对待他的恳求,因此即使被
何委婉拒绝别人要求呢?
拒绝也会对你表示谅解。
小羽是某艺术团的钢琴师,常常参与一些大型文艺表演。有一次,她
一天,领导让小李去买电,给了她两百元。小李很快买好电,谁知
的伴侣想去看一场表演但却没买到票,于是她想起了伴侣小羽。这天,
当她要离开的时候,收费员把她叫住:"你家水费还欠着呢,来一趟顺
她把小羽约出来,两人边喝着咖啡边谈天。由于这位伴侣带有目的性,
便一块交了吧,一共用了23吨,我们的水是3块一吨,你要交69块。
很快她就把想法告知了小羽,她说:"我很想看这场演出,也很想观赏
'可是,出来时领导只是交代了买电的事情,根本没说水费的事儿,小
你的钢琴演奏,但售票处的票已经卖光了,你能不能帮我找一张票。'
李不能自作主见,于是,她委婉地拒绝收费员的要求:"哦,我不知道
小羽手头没有赠票,又不情愿在演出前为了一张票铺张精力,但面对好
还欠着水费,我先回去和领导说一下,等会儿再来交。'见她这么真诚,
友的恳求,她又不好拒绝,只得说道:"很圆满,我手上也没有票,不
收费员也就没再说什么。小李回去后把刚才的事情告知了领导,领导
过,大厅里我有一个座位,假如你情愿'小羽的伴侣非常快乐,忙追问
不在意地说:"你不用搭理他,把电买好了就没事儿了。'
道:"我情愿!我情愿!那个座位在哪里?'小羽慢悠悠地回答:"很好
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很快,一个月过去了,小李又被领导派去买电,带的钱刚好能买电。这次她去买电,那个收费员又催她交水费:"这次该把水费交了吧,都很长时间了。'小李愣了一下,由于她以为水费领导已经交了,没想到于是,她有点儿惭愧地对收费员说:"啊?水费没有交吗?我上次回去告知领导,以为后来他交上了呢,所以这次来就带了正好买电的钱,真的不好意思,我回去再和领导讲。'
领导的命令无法违背,收费员向小李催交水费也在情理之中的事情,只是小李进退两难。她无法直接说领导的不是,尽管这是领导有意拖欠水费,也不便利把领导说的话讲给那位收费员听,更加无法直接拒绝收费员的要求,她只能用温顺的态度对待那位收费员,渐渐地与他协商。由于小李的口气温顺,态度真诚,让人反感不起来,因此那位收费员自然也就接受了小李的提议。小李就是用这种方法,既完成了老板交给她的买电任务,又很奇妙地婉拒了收费员追讨水费的要求。
年轻的小李在一个事业单位工作,平常乐观努力,处事为人得体,同
事们都很喜爱他,领导也对他特别赏识。一天下班后,领导找他谈天。两个人首先聊了一会儿工作上的事情,接着领导话题一转,谈及小李的个人感情方面的事情,并想给他介绍一个对象。小李现在不想考虑个人的事情,但是领导一番好意,又不好直接拒绝,不过这没有难倒聪慧的小李,他委婉、得体地拒绝了领导:"关于我个人感情的事儿,您这么费心,我特别感谢,但是我现在可能要辜负您的好意了,真的愧疚!我清晰,娶妻生子是每一个男人都要经受的事情,但是我自己曾立志:假如我一事无成,没有经济基础,无论谁来给我做媒,介绍的对象多精彩,我都不会考虑的。我现在还不具备结婚的条件,还不能肩负起婚姻的责任,所以不能轻易走入婚姻的殿堂。这是我自身的缘由,跟您介绍的人无关,真心盼望您能明白我的心愿。若有其他人来说媒,我也会清晰地说明。'
小李清晰明白地把自己的真实想法对领导说明,情真意切,领导也听得很清晰,这样既维护了领导的面子,又实现了自己拒绝的目的。
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