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反移情与社会工作“价值中立”原则的冲突
作者：韩雪靖
来源：《魅力中国》2018年第31期
摘要：社工会在实务中出现反移情的价值介入，而社会工作价值观要求社工要价值中立，由此反移情与“价值中立”的冲突不言而喻。从案例出发，分析反移情与“价值中立”的在技巧、价值观选择等方面的冲突，并对其原因以及影响做出说明。 关键词：社工；反移情；价值中立；冲突
反移情困扰着社工，影响整个服务过程，与价值中立更是冲突，这种冲突体现在个案的各个方面，如何解决这种冲突是社工在实务中的难题。当前对反移情和“价值中立”的研究重点都在反移情与“价值中立”原则违背上，忽视了冲突的具体表现。结合其他学者的研究，通过案例分析，阐述反移情与“价值中立”冲突的具体表现，为社工在实务中的自省提供帮助。 一、反移情与“价值中立”的概念 （一）反移情
弗洛伊德最先提出這个概念并强调：治疗师在成长过程中因某种个人体验而存在的潜在心理问题，在遇到有相近情境的病人时，因处理不适所引发对来访者的一种情感体验，就是反移情。[1]在社会工作中的定义与其是相近的，即社工将自己在过去某个重要时刻的对任何事的特别感情转移到案主身上。反移情表现的本质是社工对案主思想、行为的自我防御。[2]社工作为普通人，拥有自己主观情感，因实务情境而不自觉地将个人情感带入个案，也可以理解。社工有该表现时，说明社工需要自我检查，布朗姆和萧斯强在《治疗心理学》一书中，提出了个案工作者自我反省检查的19个项目，[3]社工在个案介入时进行自我检查和反省，以预防反移情，及时发现纠正反移情。 （二）价值中立
“价值中立”由德国著名学者韦伯提出，在社会学领域被作为实践原则，“价值中立”认为社工在服务过程中需抽离情境，客观对待服务对象，不做判断与指导，保证自己的价值无涉。[4] 在实务中，社工要站在客观的立场对服务对象进行辅导，不能把自己的价值观加载在服务对象身上，各种因素的交互影响，社工能够做到完全的“价值中立”吗？ 二、反移情与“价值中立”的冲突表现
案例说明：案主是位85岁的独居老人，有一女儿，据案主的描述，女儿不孝顺自己，女儿因有了自己的孙子，不仅在经济上没有帮助，在精神上也没有给予关怀。社工A是一位中年女性，因远嫁而极少回家，她与家里的奶奶最亲近，但在半个月前，奶奶去世了，社工对奶
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2022-04-14
