管理学知识:什么是光环效应?.doc

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理学知识:什么是光环效应?

什么是光环效应

光环效应(Halo Effect)又称 晕轮效应 成见效应 圈效应 日晕效应 以点概面效应 月晕效应 ,它是一种影响人际知觉的因素。指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。

提出者:晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华 桑戴克于20世纪20年代提出的。

一个人的某种品质,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。

光环效应又称晕轮效应,它是一种影响人际知觉的因素。这种爱屋及乌的强烈知觉的品质或特点,就像月晕的光环一样,向周围弥漫、扩散,所以人们就形象地称这一心理效应为光环效应。和光环效应相反的是恶魔效应。即对人的某一品质,或对物品的某一特性有坏的印象,会使人对这个人的其他品质,或这一物品的其他特性的评价偏低。

名人效应是一种典型的光环效应

不难发现,拍广告片的多数是那些有名的歌星、影星,而很少见到那些名不见经传的小人物。因为明星推出的商品更容易得到大家的认同。一个作家一旦出名,以前压在箱子底的稿件全然不愁发表,所有著作都不愁销售,这都是光环效应的作用。 企业怎样才能让自己的产品为大众了解并接受?一条捷径就是让企业的形象或产品与名人相粘连,让名人为公司做宣传。这样,就能借助名人的 名气 帮助企业聚集更旺的人气。要做到人们一想起公司的产品就想到与之相连的名人。

阿迪达斯的足球运动






现在,阿迪达斯的足球运动鞋几乎无人不知,无人不晓。然而,没有几个人知道,这家德国的体育用品公司是怎样出名的。它之所以闻名于世,是依赖于它很好地利用了奥运会这个资源。 阿迪达斯足球鞋走向世界的契机是1936年的奥运会。这一年,公司创始人阿迪 达斯勒突发奇想,制作了一双带钉子的短运动鞋。怎样使这种样式特别的鞋卖个好价钱呢?为此阿迪颇费了一番脑筋。他听到一个消息:美国短跑名将欧文斯最有希望夺冠。于是他把钉子鞋无偿地送给欧文斯试穿,结果不出所料,欧文斯在那届运动会上四次夺得金牌。当所有的新闻媒介、亿万观众争睹名星风采时,那双造型独特的运动鞋自然也特别引人注目。奥运会结束后,由阿迪独家经营的这种定名为 阿迪达斯 新型运动鞋便开始畅销世界,成为短跑运动员的必备之物。 以后,每逢有新产品问世,阿迪总要精心选择试穿的运动员和产品的推出时机。

1954年,世界杯足球赛在瑞士举行,年事已高的阿迪推出一个新品种--可以更换鞋底的足球鞋。决赛那天,体育场一片泥泞,匈牙利队员在场上踉踉跄跄,而穿阿迪达斯的德国队球员却健步如飞,并首次登上世界冠军的宝座。阿迪达斯新型运动鞋又一次引起轰动效应,使得整个联邦德国,乃至全世界的体育界,都成了阿迪达斯的商业舞台,其产品供不应求。

1970年,墨西哥世界杯足球赛开幕,人们惊异地发现联邦德国名将乌韦 赛勒尔在绿茵场上驰骋如故。而在此之前他腿部受伤的消息已传扬多时,许多人都在深深地为他惋惜。阿迪特意为他赶制了一双球鞋,使他得以重返球场。赛勒尔的这双鞋自然又一次成了赛场新闻而传遍世界,阿迪达斯又身价倍增地和明星的名字联在一起。

在外人看来,阿迪达斯运动鞋似乎与冠军有着某种必然的联系,穿上它就意味着成功。其实,这种必然联系来源于阿迪多次对成功者的准确预测与选择。也就是说,只有把握好产品的推出时机,才能借名人声誉创出名牌产品,而这也成为了阿迪达斯得以成功的奥秘。




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