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食堂监督管理办法
为了认真贯彻省教育厅高校后勤服务社会化的指示精神,坚持为师生提供卫生、优质、价廉的餐饮服务,同时以优质服务,优良作风,优美环境让师生满意,保证学校教学科研事业的发展,牢记优质廉价的原则,处理好质量与价格的关系,经济效益与社会效益的关系,着力形成学校优良的校内竞争格局,以达到服务育人,环境育人的目的。根据《食品卫生法》及《学校卫生工作条例》制定出学校食堂监督管理办法。
一、监督管理组织:学校食堂接受卫生行政部门监督指导,学校由生活服务中心具体实施监督管理工作,成立生活服务管理委员会,成员由校领导、积职能部门、学生代表、经营者参加,常设办公室在生活服务中心,共同制定监督制度。(学生餐饮管理委员会名单附后)
二、监督管理内容:根据《食品卫生法》及《学校卫生工作条例》,结合我校实际情况,主要监督管理内容如下:
I、食堂采购:严格把好食品采购关,必须到持有卫生许可证的单位采购食品,并按国家有关规定进行索证,以保证其质量。
2、食品的加工:必须采用新鲜洁净后原料制作食品,不得加工或使用腐败变质和感官性状异常的食品及其原料。在不具备条件情况下暂不得制售冷荤凉菜。
3、食品贮存冷藏:食品应当分类、分架、隔墙离地存放,及
时处理变质或超过保质期的食品。案板及冷藏要按生熟分开,并有明显标志。
4、食堂从业人员卫生要求:从业人员必须每年进行体检,取得健康证明后方可参加工作,要有良好的个人卫生习惯,上岗时应穿戴工作衣、帽,食堂内不得吸烟。
5、安全措施:食堂应建立严格的安全保卫措施,严禁非食堂工作人员随意进入加工操作间及原料存放间,注意防火、防盗、防安全事故、防投毒。
6、经营范围及场地:各食堂不得超范围经营,应以早、中、晚及夜宵的大众化主副食品为主,超范围经营,首先定警告,再给予罚款,不允许在餐厅经营,不允许在售饭间使用明火。
7、食品价格:食品的价格关系到学校的稳定,各食堂要树立保本微利的思想并明码标价,接受监督。根据教育部《关于加强高等学校学生食堂价格管理工作的通知》,结合我校实际情况,要有限价,目前最高限价为3元(小炒除外)。同时中晚餐供应中0.5元的菜不得少于5个。若遇主要伙食物资市场价格上涨,确需调价,严格成本核算,逐级上报、审批。同时,对学生做好解释工作。
8、服务态度:食堂从业人员在售饭菜时,应服务热情,态度和蔼,不允许高声吆喝,不得与学生发生冲突,遇到矛盾,耐心解释。
三、监督管理办法
高校后勤服务逐步从行政管理到契约管理,严格按合同办事,认真执行监督管理办法,以达到规范化、制度化,生活服务中心是常设监督管理部门,要经常深入各食堂及生活服务部门检查、监
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