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员工消极工作的14种原因
许多领导总是抱怨下属工作态度不积极,工作消极;那么原因何在?如何解决?管理中最常引发的错误就是过分强调找到正确的答案和方法而忽略了查找真正的原因。
管理是一种干预,它更像在建造一座桥梁,因为经理和员工的行为之间有一种直接的因果关系。影响员工积极性的主要原因通常有两种:
经理让员工做了错误的事或者为了员工但做了错误的事; 经理没有让员工做应该做的事或者没有为员工做份内的事。
检测表
下表列出了员工经常出现消极工作状况的14种原因,请您对照检测表进行查看,若符合请在后边相应的□内打“√”:
问题
1. 员工不知道做什么?
2. 员工不知道为什么这是他们应该做的? 3. 员工不知道怎么做? 4. 员工认为经理的方法无效。 5. 员工认为他们的方法更好。 6. 员工认为他们正按经理的指令行事。 7. 员工认为其它事情更重要。
8. 员工认为做这件事情没有正面结果。 9. 员工自认为做这件事会有负面效果。 10. 员工认为不好的行为也不会有负面效果。
打“√” □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
11. 无功却受禄。 □
12. 员工按指令做事却受罚。 □
13. 下达超出员工能力的指令。 □
14. 让员工做无人能成功的事情。 □
主要对策
1. 让员工明确任务的时间(开始、结束); 2. 让员工明确工作的标准(结果);
3. 让员工明确工作的方法(工艺或是作业指导书); 4. 让员工明确任务的质量要求。
只有让员工明确到这个岗位上应做的事,做到什么程度或标准,什么时间完成,完不成会是有何结果,完成任务才是胜任这个岗位或是称职。员工明确这些之后就会努力去做其应做的事,完成工作任务才能得到应得的报酬。这样的话员工就不会消极地工作了。
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