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销售部员工绩效考核表(转正)
姓名: 填表日期: 年 月 日
考核时间范围: 年 月 日 至 年 月 日 得分: 考核 项目
考核指标
考核标准 (评分部门填写)
满分
实际完成数值 (评分部门) 实际销售额 万元
本月销售额 万元 本
月
回
款
额
自 评
复 评 (人资)
调整 (李总)
评分 部门 财务
备注
销售完成率 本月任务 万元 15分 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100% 增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%
完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%
销售增长率 上月销售额 万元
实际回款金额/计划回款金额
实际销售费用/计划开发费用
实际开发客户/计划开发客户
个人利益服从集体利益
10分 财务 财务 财务 经理 部门经理 部门经理 部门经理
回款完成率 销售费用完成率 新客户开发
工 作 业
绩
团队协作 销售制度执
行 客户拜访
(70%)
10分
万元 本元
人
月
费
用
额
5分 完成比率=实际发生费用÷计划费用×100
5分 完成比率=实际新客户数÷任务×100%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。
每违规一次,扣1分
无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户,一次处罚5分。
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外,无论何种原因。
出勤率达到100%(出差不计),得满分,迟到超过3次,此项不得分
公司所有现行制度,违法一次该项不得分
5分 违规 次
按公司销售制度执行 5分 违规 次 -----
每两个月拜访一次客户 培训 次、开会 次
活动 次 迟到次数
5分 违规 次 -----
参加培训、会议、活动
3分 缺席 次
部门经理
出勤率 日常行为规
范
2分 迟到 次 ----- 人资
公司各项规章制度 2分 违规 次 ----- 人资
客户满意度 顾客投诉次数 3分 投诉 次 ----- 部门经理 出现一次客户投诉,该项不得分
考核 项目
考核指标
考核标准 (评分部门填写)
实际完成数值
满分
(部门经 理评分) 违次
完成比率(人资)
调整 (李总)
评分部门 备注
服从安排 对领导工作按排的态度 3分
规
听从领导合理
-----
部门经理
安排,恶意违背此项不得分
1分:总结流于形式,没有价值
工作态 度 (10%)
周总结
2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面
3分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握
4分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息
0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
责任感
1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误; 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 0分:只了解公司产品基本知识
专业知识
1分:熟悉本行业及本公司的产品
2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识 1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
分析判断能力
2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正
5分:收集、整理客户及市场信息很出色(具体数量)
信息管理
4分:收集、整理客户及市场信息积极主动(具体数量) 3分:收集、整理客户及市场信息基本完成(具体数量) 0分:收集、整理客户及市场信息做得较少(具体数量)
对市场 了解与开发
5分:对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色 4分:对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效 3分:对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效 0分:对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力
5分
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部门经理
5分
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部门经理
5分
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部门经理
5分
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部门经理
3分
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部门经理
4分
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总经理
工作能力(20%)
投诉 1、内部投诉。在工作过程中,凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人人资部
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