山东专升本健康服务与管理专业大纲

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山东专升本健康服务与管理专业大纲

一、考试参考书目：

《管理学》(第五版)，周三多、陈传明主编，高等教育出版社。 二、考核知识点及要求：

主要考查管理学的基本概念、基本理论和运用基础理论知识进行分析问题解决问题的能力。

第一篇：总论

第一章：管理活动与管理理论 第一节：管理活动(重点)

掌握管理的定义、管理的职能、管理者角色和技能。 第二节：期管理思想(一般) 了解中外早期管理思想。

第三节：管理理论的形成与发展(重点)

理解并掌握古典管理理论(包括科学管理理论和组织管理理论)、行为管理理论的主要内容，了解其他西方理论相关观点。

第二章：管理道德与企业社会责任(不考) 第三章：全球化管理 第一节：全球化内涵(不考) 第二节：全化与管理者(一般)

理解全球化的一般环境和全球化的任务环境。 第三节：全球化与管理职能(不考) 第四章：互联网时代的管理(不考)


第二篇：决策与计划 第五章：决策与决策方法 第一节：决策与决策理论(重点)

理解决策的定义，了解古典决策理论，理解并掌握行为决策理论的主要内容 第二节：决策过程(一般) 了解决策过程。

第三节：决策的影响因素(重点) 理解决策的影响因素。 第四节：决策方法(一般)

了解定性决策方法及定量决策方法。 第六章：计划与计划工作

理解计划的定义，掌握计划与决策的区别与联系，了解计划的性质

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