中国进入“电商时代”

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中国进入“电商时代”

2021年11月11日，中国网上销售额1229.4亿元人民币，仅淘宝天猫一家的最终交易额就达到912亿元，而同期美国“黑色星期五”的销售额为284.4亿元。

自1998年以来，中国的电子商务不仅改变了其消费模式，而且促进了中国电子商务市场的蓬勃发展。电子商务悄然改变了生活

陈雪每天都会习惯性地点开淘宝浏览一下收藏的店铺，有合适的便下单，付款，等待快递。

这样的过程在她25岁时就很熟悉了。这是她在淘宝网的第七年。现在淘宝已经成为陈雪生活中不可或缺的一部分。她通常买的最多的是衣服和日用品。近年来，甚至连家用电器、机票和酒店都与淘宝网合作。用她的话说：“淘宝是万能的。没有淘宝是不可能的。”现在，就连陈雪的母亲也成了网购大军的一员。在2022的“双11”中，我母亲比我更活跃。她要求我提前几天帮她挑选东西，因为她晚上不能熬夜。我半夜被赶去买东西。陈雪说，一开始，她的母亲被排除在电子商务之外。她总是觉得她必须看到和触摸她买的东西。后来，她逐渐体验到了高质量、低价格的感觉，想买就买，于是她自然而然地成为了电子商务的粉丝。

陈雪和她的妈妈不是特例。在当下中国人的生活中，电商已无孔不入。由淘宝、京东等电商所构成的生态圈在满足人们多样化需求的同时，也在悄悄转变着人们的生活理念和态度。为了适应消费者的不同需求，电商的类型也日益更迭。最近一两年，o2o（即将线下的商务机会与互联网结合模式）迅速发展，一些大的商家也开始试水。埃森哲大中华区零售业主管、董事总经理许佑宏表示：“尽管移动购物是大势所趋，但我们的调研显示，越来越多的消费者愿意尝试在网购之后去实体店取货，看得见摸得着的实际体验也需要实体店来补充。”“茵曼”是一个原创设计网络服饰零售品牌，在2021年中公布了自己“茵曼+千城万店”计划，5年内将在全国1000个城市中开设10000个线下实体店铺。其创始人方建华表示，体验式营销能更好地“圈”到客户，以上海的体验店为例，其试穿成交达到65%的转化率，而在网上即便是“双十一”期间，也仅有6%的转化率。正因如此，越来越多电商纷纷升级为o2o的模式。连锁反应

并非所有人都对淘宝主导的电子商务持积极态度。有人认为，电子商务冲击了实体经济，使城市商业失去了活力和良性循环。

确实，尤其对处于下游的销售点、批发商还有餐饮业或者娱乐业，因为它省去了中间批发、存储管理的环节，借助网络平台实现了产品与消费者的直接对接，对实体经济的冲击的确存在。但是也要看到，电商便捷的市场营销模式对生产者、消费者是利好的，对中国经济的升级转型和资源优化配置的作用巨大。目前，仅仅淘宝网就有个人店铺100多万家，企业店铺超过12万家。其中既有销售企业，也有工厂直接开店。厂家可以直接面对消费者，最大程度地获益于信息对称。同时，商品价格降低，也增加了购买动力。


不仅如此，还有这样一群人从电子商务中受益。他们可能是大学生、职业女性，甚至退休人员，但网络平台的便利性让这些人能够参与到社会和经济链中。戴家瑞就是其中之一。她的孪生妹妹是悉尼大学的研究生。起初，许多亲戚朋友让她带上澳大利亚的保健品、化妆品和奶粉。因为质量有保证，价格也不贵，随着时间的推移，受欢迎程度越来越高。最后，姐妹俩干脆在淘宝上开了自己的店。

电商的壮大还促进了第三方服务业的崛起，物流快递业、专业仓储服务商、财务管理类、it服务商、网店装修等等。

而那些被认为通过电子商务抢劫了企业的实体所有者也被迫寻找合适的出路。一 部分是坚守实体店的优势，把消费转变成独具魅力的视觉、听觉享受。并利用各种机会策划相关的文化活动、展览、甚至是趣味游戏、比赛，让人们在闲逛中既买了东西，也愉悦了身心。另一部分则学会拥抱互联网。北京的朝阳大悦城是深受年轻人喜爱的综合性购物中心，其未来战略就是利用互联网构建一个服务平台，让线下实体商业空间成为线上电商导流的物理入口。2021年“双十一”期间，甚至鼓励顾客光明正大抄货号再到网店上购买d电商与实体商业不再是简单的“你死我活”的敌对关系，而是更为复杂的“线上+线下”。而同时，电商巨头京东等也开始推出“京东到家”等应用，消费者在线挑选自己附近超市、花店、蛋糕店等的商品，在两小时内送货上门。这种合作升级也让网购更加靠谱，送货更为高效。未来：越洋和下乡将成“重头戏”

中国的电子商务雄心不仅限于中国。他们正试图把购物节扩展到海外。天猫国际、亚马逊、网易考拉、小红树、海洋码头、枫曲海涛等跨境电商公司均提供境外产品的网上采购。越来越多的外国品牌意识到中国市场的强大购买力，跨境电商是他们打开中国市场的重要机会。特别是在韩国，中国的跨境电子商务受到了不同寻常的追捧。绝大多数韩国品牌都愿意为中国市场扩大产能，有些甚至为中国生产特殊产品。2022，中国的“双11”，外国客户也参加了。分析表明，与高端大品牌商品相比，韩国、美国和欧洲的外国客户更喜欢优质廉价的日用品和服装、鞋帽及配饰等快速时尚消费品。

未来可能会有更多的跨境电商加入到分抢蛋糕的大战中，这不仅是因为有强劲的市场需求内动力，更重要的是宏观政策上的支持。2021年，国务院相继印发了三份促进跨境电商发展的文件，商务部也是对跨境电子商务发展坚定的“促进派”。另一方面，农村市场和电商也碰撞出了新的火花。2021年农民网民1.86亿，交易额3530亿元，同比增长了96%。

阿里巴巴京东。com和苏宁建设服务站、县级运营中心和农村物流，帮助农民建立账户、引导订单、完成支付和收货，让村民不出门就能真正体验到优质便捷的电子商务和快递服务。电子商务对农产品“走出去”至关重要。“农民也有自己的互联网平台。他们可以自己上网和淘宝。他们自己的东西也可以在网上出售，这样他们就可以赚钱了！”住在青海省海东市互助土族自治县汤川镇双树村的村民赵生奎说。无论是青海的枸杞和牛羊肉，山东的苹果，安阳的柠檬，还是山西的枣和核桃，它们都散布在全国许多乡镇。依托电子

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