【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《5回目电话をかける》，欢迎阅读！
５．電話をかける1 日程や予定の調整や変更依頼をする
基本会話①アポイントをとる(相手の都合を聞く)
電話をかける人 泉州石材の張さん
来週、IMCに行って山田さんと打ち合わせ をしなければなりません。山田さんとは顔見知りです。電話してアポイントをとってください。
・山田さんでいらっしゃいますか。泉州石材の張でございます。いつもお世話になっております。
・ いや、こちらこそお世話になっておりましてありがとうございます。ところで今、ちょっとよろしいでしょうか。
・実は来週○○の件で、お伺いしたいのですが、少しお時間をいただけないでしょうか。
・そうですか、恐れ入ります。それで、お時間はいかがでしょうか。何時ごろお伺いしたらよろしいでしょうか。
・そうですか。それでは午後2時はいかかでしょうか。
・では、来週の水曜日○○日の午後2時にお伺いいしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
・どうもありがとうございました。では、失礼いたします。
電話を受ける人 泉州ＩＭＣの山田さん
来週は水曜日の午後が空いています。
・はい、泉州IMCの山田でございます。
・あ、張さんですか。山田です。こちらこそいつもお世話になっておりましてありがとうございます。
・はい、いいですよ。
・来週ですか、ちょっとお待ちください。予定を確認しますから・・。えーっと、はい、水曜日の午後ならいいですよ。
・はい、午後なら何時でも結構ですよ。
・はい、結構です。
・はい、承知いたしました。では、お待ちしております。
・失礼します。
(＊注意 相手が電話を切ってから静かに置きます。)
基本文型①合
○新商品のご案内の件でお伺いしたいのですが、少しお時間をいただけないでしょうか。
○近いうちにお伺いしたいのですが、ご都合はいかがでしょうか。(いつがご都合よろしいでしょうか) ○～日の午後３時はいかがでしょうか。
基本会話②アポイントの変更依頼をする。
電話をかける人 泉州石材有限公司の張さん
あさっての水曜日にIMCの山田さんに会うことになっていましたが、急な用事ができてしまい、キャンセルせざるを得ません。電話してお詫びし、改めてアポイントを取り直してください。
・山田さんでいらっしゃいますか。泉州石材の張でございます。いつもお世話になっております。
・ いやーところで、山田さん、あさっていただいておりましたお約束の件でございますが、大変申し訳ございませんが、お伺いすることができなくなってしまいまして・・・。
○○まで葬儀に行かなければならないものですから・・・。こちらからお願いしたお約束なのに誠に申し訳ございませんが・・。
・本当に申し訳ございません。つきましては、お約束の日を変えていただけないでしょうか。勝手なお願いで恐縮ですが・・・。
・恐れ入ります。それでは、○○日○○時にお伺いさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。では、失礼いたします。
電話を受ける人 泉州ＩＭＣの山田さん
IMCの張さんから、キャンセルの電話が入ってきます。今週はもうスケジュールがいっぱいですが、金曜日の夜なら時間があります。 ・はい、泉州IMCの山田でございます。
・あ、張さんですか。山田です。先日はどうも。
・えっ、一体どうされたんですか。
・そうですか。それは大変ですね。
・承知しました。それでは○○日の○○時はいかがでしょうか。
・よろしくお願いします。失礼します。 (＊注意 相手が電話を切ってから置きます。)
・実は、親戚に不幸が出来てしまいまして・・・。
基本文型②
○大変申し訳ございませんが、・・・。 ○勝手なお願いで恐縮ですが、・・・。
○お約束の日を変えていただけないでしょうか。 ○お約束の日を変更させていただきたいんですが・・・。 ○～日の～時に変更していただけないでしょうか。
○～曜日なら何時でも構いません。～曜日の午後なら構いません。～日はちょっと・・。
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2022-12-07
