家族企业的优势与缺陷

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家族企业的优势与缺陷

先天优势：

家族企业在各种企业组织形式中都有其特殊性。这种特殊性在于家族企业的所有权掌握在家族成员手中，家族成员之间有血缘和血缘关系，但不能推断家族企业是一种低效企业。相反，作为一种制度安排，家族企业的存在表明了其存在的合理性，家族企业顽强的生命力表明了其相对于其他形式企业的优势。当然，优点和缺点并存，缺点是不可避免的。这种特殊性也导致了家族企业的许多根本性内部缺陷。接下来，我们将深入分析家族企业的内在优势和内在缺陷：

在家族企业中，家族成员所有权与控制权两权合一，家族成员既参与企业经营管理，又参与剩余索取权的分配，所以家族式企业中的家族成员有动力经营好企业，这使得面临逆向选择和道德风险的可能性大大降低。同时家族企业中家族成员之间形成了一个小型的团体，团体内部由于经常在一起沟通交流，使得内部成员的信息不对称性以及成员间的协调成本大为降低。不仅如此，由于血缘关系的维系，家族成员对家族高度的认同感和一体感，使其对家族产生了一种神圣的责任，这使得家族成员为家族企业工作都是“各尽所能，各取所需”，不计较自己付出的劳动和获得的报酬是否处于合理的比例关系，从而使企业成员间的交易费用大大降低。

此外，在家庭群体内部有一种选择性的激励制度，即家庭成员必须为家庭的发展而努力。如果一名成员存在道德风险和逆向选择，他可能会被族长授予国籍。在这种压力下，家族企业中的家族成员普遍更加自觉，为家族企业和家族的发展而努力。在信息不对称和选择性激励机制弱化的情况下，家族企业中家族成员与企业签订合同的交易成本大大降低。此外，由于家庭成员的共同价值观和道德观以及他们之间的家庭默契，企业主对员工的监督成本也很低。正是由于交易成本的降低，家族企业的组织形式才能在一定的环境下体现出相对于其他组织形式的优势，这也是家族企业普遍存在、顽强成长的主要原因。 内在缺陷：

这些内在优势伴随着家族企业的特殊性，也导致了许多内部缺陷。这些内在缺陷是由家族企业的特殊性所决定的，家族企业也依附于这种特殊性。当家族企业需要做大做强时，这些缺陷成为企业发展的桎梏，阻碍了企业的可持续发展。接下来，我们分析了家族企业的基本内部缺陷。 1.人才瓶颈

企业的发展有一个从小到大的过程。家族企业发展初期，企业规模较小，核心成员基本上是血缘、血缘相连的家族成员。企业家作为核心，具有天生的父母权威。依靠家长权威的家族管理可以保证家族企业的顺利运营，甚至“边吃饭边召开董事会”。同时，在发展的早期阶段，家族企业能够提供的剩余索取权和剩余控制权的总量相对较小，即对企业的权利供给较少。在这种情况下，家族企业各方为了分享利益、争取应有权利而产生的矛


盾和冲突不会太尖锐。强调亲权和亲情原则的家庭伦理能够有效地协调家庭成员的利益和矛盾。现阶段，企业相对稀缺的是货币资本而非人力资本，对管理的要求也不高。随着企业的发展：一方面，企业规模的快速扩张导致对人力资本的需求显著增加，受人口自然增长率的影响，家庭成员的供给速度普遍远低于企业；另一方面，由于企业规模的扩大和管理的复杂性，企业

对高级人力资本需求的增多，而对于家族成员群体而言，高级人力资本要素拥有者要受到人才成长的概率等因素的影响，在家族成员这个小规模群体内，这种人才出产的概率极低，因此从质上看，家族成员群体也很难保证对人力资本的供给。从以上分析可以看出，家族企业的发展过程中必然会遭遇人才瓶颈。 2.缺乏良好的企业文化

企业文化是企业的基本价值观和行为规范，是企业倡导、信奉同时必须付诸实践的的价值理念，也是企业永续经营、充满活力的内在源泉。其主要内容是企业的制度安排和战略选择，企业有什么样的制度安排，有什么样的战略选择，就有什么样的企业文化。而在家族企业中，权力往往集中在以创业者为核心的家族成员手中，这种极权的决策体系缺乏有效的监督、反馈和制约机制，不利于决策的科学化、民主化，容易造成决策失误，这是一种制度安排上的缺陷。同时，在另一重要环节――人才的选拔上家族企业遵循的往往是特殊主义原则，而不是普遍主义原则。所谓普遍主义原则是指选聘人才一般以能力为主，人事任免遵循制度化的人力资源管理方法。而家族企业多采取以血缘为中心的用人制度，即坚持以血缘关系第一，其次才会考虑能力。对家族成员采取特殊主义原则，而对非家族成员采取普遍主义原则，往往是家族企业的通病。这些行为背离了基本的公平原则，不仅严重挫伤非家族成员的积极性，而且使家族成员丧失提高素质的动力和压力，难以形成有效的激励约束机制。在这种特殊主义原则的指导下，人力资源得不到优化配置，合理的人才结构更是无从谈起。 三个缺点：

当代中国社会经济环境中有很多适合家族企业生存的特点，所以，经过近20年的迅速发展，用家族制的方法管理企业已经成为70%-80%的民营企业的普遍管理模式。从国际上看，即使是市场经济发达的国家，家族企业也是最普遍的企业形式，很多闻名全球的大企业也仍然带有家族的色彩。但是，随着市场经济体系逐步发达和经济日益全球化，纯粹的家族企业只是在一些行业、一定的范围内有着有限的生存与成长空间，不能成为市场竞争中的真正主角。当市场变革速度越来越快、竞争越来越激烈时，完全由家族成员掌控的封闭式家族管理的弊端就显现出来了。 缺点之一：组织机制障碍

随着家族企业的成长，其内部会形成各类利益集团，由于夹杂复杂的感情关系，使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂，甚至是两难的境地。企业领导人的亲属和家人违反制度时，管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业内部管理留下了隐患。家


族式企业还有一个很普遍的特点就是，可以共苦但不可同甘，创业初期，所有矛盾都被创业的激情所掩盖，但创业后的三关――分金银，论荣辱，排座次往往给组织的健康成长造成了阻碍。当对待荣誉、金钱和权利的看法出现分歧时，亲兄弟之间、父子之间都可能出现反目现象。

第二个缺点：人力资源有限

家族式企业似乎对外来的资源和活力产生一种排斥作用。尤其是由于在家族式企业中，一般外来人员很难享受股权，其心态永远只是打工者，始终难以融入组织中。另外，由于难以吸收外部人才，企业更高层次的发展会受到限制。正如新希望集团总裁刘永行所说：“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来。几兄弟都在企业的最高位置，外面有才能的人进不来，而且一家人的思维方式多少有些类似，没有一个突破点。大家各有各的想法，要决策某件事就很难，容易 推迟商业机会。"

弊端之三：不科学的决策程序导致失误

决策的随意性是许多私营企业早期成功的重要保证。许多企业家在成长过程中依靠勇气和良好的判断力，因为他们抓住一两个稍纵即逝的机会并取得成功。然而，随着企业的发展和外部环境的变化，企业主的个人经历开始失败，企业规模越来越大，投资风险也越来越大。与创业的早期阶段不同，一两个错误的损失是可以弥补的。在这个时候，确保决策的民主性和科学性变得越来越重要。

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