答复函格式范文

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答复函格式范文



答复函格式

答复函是对询价函的回复。答复函也由开头、正、结尾三部分组成。◇开头

与普通书信一样其顶格书写称谓即询价者的尊称。称谓后面加冒号。◇正

分三步完成：回答询价函中的问题有问必答；以热情的口吻欢迎对方尽快订货；可提供一些对方所问围之外的信息既体现了服务的热情与周到也可起到一定的促销作用。

◇结尾

要年、月、日俱全。 ××××商贸公司：

感谢你们八月十三日的询问信。我们很高兴对皮鞋、皮包向您们报价。前封函中我们已说清了可以立即从仓库发货的品种。至于其他品种我们所说的发货日期只是大概的估计但不会超过所说日期一个月。

我们报价的所有品种都由高质量皮料制成设计多样色彩丰富是可以满足像您们这种高级时髦贸易的要求。

盼望收到您们的订货并寄上商品一份您们也许会对我们的其他一些产品产生兴趣。它们包括皮手套和女用皮包。商品会给您

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们提供我们货物的基本情况但不可能对您们的所有问题一一作答。如蒙再次来信详细询问我们将乐意解答。

×××皮革制品营销部 20 ××年×月×日

我们知道答复函(报价函)是针对询价函而写的所以答复函必须有针对性不能答非所问。

这封报价函不仅有针对性且措词十分得体。

因为是答复函语气比询价函要谦恭一些。“很高兴&;、“乐意”等词语的运用既是向对方表示良的服务态度又表达了对对方应有的尊敬。

另外撰写者在有问必答的同时也做到了留有余地。比如：“我们所说的发货日期只是大概的估计但不会超过所说日期一个月。”既回答了对方又没把话说死；既表明了自己的诚意又为自己留下了回旋的余地。

最后在回答了对方的问题之后撰写者还巧妙地向对方介绍了其他产品从而增加了信函的容量。



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