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双十一成功背后消费心理及营销策略分析
1.“双十一的由来”
“双十一”是指每年的11月11日，由于这个数字有4个阿拉伯数字“1”，根据日期的特征，被称为“光棍节”，它源于校园，在通过互联网的各种社交平台等的广泛传播。随后，阿里巴巴集团控股有限公司在2022年11月1日向国家商标局递交了申请“双十一”专利权的文案。2022年12月28日，商标局通过了阿里巴巴集团控股有限公司对“双十一”专利权的申请，接着阿里巴巴取得该商标的专用权。由于电商的迅猛发展和人们生活习惯的不断改变，电商的发展如日中天。“双十一购物狂欢节”就自然而然的产生了。
2、“双十一”的消费心理剖析
“双十一购物狂欢节”之所以那么成功和火爆，是因为它的营销策略迎合了大多数消费者的消费心理，让消费者对“双十一网购狂欢节”产生心理认同感和归属感。“双十一”举办初期的营销策略以迅雷不及的速度牢牢地捉住消费者的眼球，利用“双十一光棍节”这个节日文化对双十一的情怀并借他的热度和话题度使“双十一购物狂欢节”成功在网上引起热议，这使“双十一购物狂欢节”的宣传效果事半功倍，让更多的人知道“双十一购物狂欢节”的文化底蕴和促销活动。由于“双十一购物狂欢节”商品的价格优惠，很多求实消费心理占主导和以价格为导向的消费者会因为“双十一”当天的购物消费，因为这种促销方式满足了求实消费心理的消费者对产品的价格和服务等的追求。“双十一购物狂欢节”的火爆和得到消费者追捧的原因是因为消费者可以在“双十一”当天用低于以往的价格买到自己需要的产品即使这些产品他们是不急用的或者不需要的。而“双十一购物狂欢节”满足了求实消费心理和以价格为导向的消费者对性
价比的追求。由于电商在“双十一购物狂欢节”前期的大肆宣传，使这种广告轰炸和节日气氛无形中带动了消费者的消费热情，让消费者口口相传，使从众消费心理占主导的消费者受到所处群体的影响并吸引他们的注意和刺激了他们的购买欲望，再加上在“双十一购物狂欢节”所能享受到的优惠，这一部份的消费者就会很难抵御诱惑和因为受到外界消费者购买的影响，从而产生较为强烈的消费欲望和消费需求，就会主动参与其中。甚至有些比较盲目跟风的消费者看见自己身边朋友都在“双十一”的时候“剁手”，如果自己不“剁手”就会感到自己融不进自己的朋友圈，所以也会在“双十一”“大展身手”、“大干一番”。
3、“双十一”营销策略及成功的原因
其次，“双十一购物狂欢节”活动当天，淘宝、天猫的优惠方式多种多样并且每年都会出现各种各样的打折新花样，例如打折促销、跨店满减、赠送优惠券、限时限量购买、抢红包、支付宝发放津贴、抽奖等一系列优惠活动，而转发、分享抢红包能够增加网友之间的互动以及提高宣传效果，刺激着“剁手族”的小心窝使消费者不顾一切为之疯狂。“双十一”所采取的价格营销策略，是消费者难以抵御的诱惑，它能为“双十一购物狂欢节”的活动吸引一大批消费者，留住现实的顾客和充分挖掘电商的潜在顾客。对于企业来讲，价格策略是企业营销组合策略的重要组成部分，也是营销学核心4PS的组成部分之一，灵活运用价格策略，能是企业更加具有市场竞争力能够快速的看到活动成效，增强品牌的知名度。对于消费者来讲，产品价格高低能够直接影响到消费者的购买意愿和购买行为。最后，“双十一购物狂欢节”完美的实现了线上线下的融合。在“双十一”活动当天多家来自线下的传统企业在线上的销量都特别好，很好的实现了传统零售店的创新和升级。线下的企业在线上能够取长补短能更好的满足消费
本文来源：https://www.wddqxz.cn/88ead80c13a6f524ccbff121dd36a32d7375c744.html
2023-01-01
