财务共享服务中心在我国企业中的应用探析

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财务共享服务中心在我国企业中的应用探析

作者：吴娟

来源：《经营者》 2018年第15期



一、财务共享服务中心的优势

（一）有利于提高工作效率，降低企业的人工成本

建立财务共享服务中心可以实现企业资源的优化配置，对分子公司进行集约化的财务管理。各分子公司基础性、事务性的业务由共享财务中心集中处理，减少了人员设置的重复性；对工作进行更有效的分配，避免了资源的闲置。原来的财务工作变得更加简单和标准，提高了财务工作的效率，降低了企业的人工成本。

（二）有利于改进服务质量，提升企业的财务管控水平

财务共享服务中心通过集约化、标准化的作业流程和数据模块，使数据汇总、数据分析更加高效快捷，促进了业务处理的流程化、专业化和业务流程的标准化、规范化，能为企业提供更高质量的财务信息，提升了企业的财务管控水平，同时也为提高企业运营效率提供了强有力的支持。

（三）有利于实现集团发展战略，提升企业的整合能力

财务共享服务中心的应用使财务人员由记账转向提供财务建议、财务管理，分析市场变化的影响，满足企业发展的需要，为企业的经营管理和发展战略提供财务决策支持。随着企业规模的不断扩大及业务类型的不断增加，财务共享服务中心通过跨地区、跨部门整合，能迅速为新建立或新收购的子公司提供服务，大大提升企业的整合能力。

二、财务共享服务中心在我国企业应用中存在的问题

（一）信息化整合水平不高

财务共享服务中心的建立使得企业财务人员的生产力得到了解放，企业的财务数据得到了集约化处理，但是一些企业缺乏对信息整合的能力，在建立财务共享服务中心的过程中因考虑建设成本、建设周期等问题，没有实现业务系统与预算系统的整合。如果企业财务共享服务中心不能将预算与业务平台打通，不能实现更多的信息共享，将严重降低财务共享整体的协同效应。

（二）组织架构及服务流程设计不合理

财务共享服务中心建成后，财务人员按照业务链而非财务链进行岗位配置，从而需要对现有的财务组织结构、操作流程、制度体系等进行调整。但由于涉及原有模式及现有内部利益格局的变动，加之企业管理者的重视程度不够，设计人员对组织架构及服务流程考虑不全面等，组织体系、服务流程等设计不能满足工作需要，财务共享服务中心不能收到预期效果。

（三）人员管理难度加大


企业财务共享服务中心存在的人员管理问题主要体现在以下两方面：一方面，财务共享服务中心的人员大多数是从各分子公司的财务岗位中挑选出来的，财务人员的安置和分流问题需要慎重考虑，如果不能合理地安置财务人员将对财务共享服务中心的应用带来较大的阻力；另一方面，在财务共享中心处理业务流程的过程中，基层岗位的人员长期处于流程化、机械化的工作当中，财务工作人员的工作积极性会降低，人员的流动性可能增加，从而导致人员招聘与培训成本上升。

三、财务共享服务中心在我国企业中应用的建议

（一）提高整合信息化的水平

提高整合信息化水平，需要整合多个信息化平台。一方面，实现业务系统与财务系统之间的横纵向一体化，将较为分散的系统和数据通过横向、纵向系统进行整合利用，进一步实现对资源的共享；另一方面，通过一个数据系统、多个协调系统的方法，解决财务系统复杂的问题，使得信息资源、数据标准等形成较为统一的体系，实现业务流、实物流和价值流的同步，从而降低财务的基础工作量，为财务共享服务提供切实可行的信息工具。

（二）构建合理的组织架构及服务流程体系

财务共享服务中心建成后，日常业务要实现集中处理，但总体职能要向纵深发展，财务组织结构必须进行深度变革。一是要按照风险管理的要求，打破组织体系的传统观念，实现各流程标准化和精简化，按照专业化、集约化、流程化的标准进行流程再造和组织结构调整；二是要改变手工做账、纸质签名审批的传统习惯，推进电子化和手工相结合的审批流程；三是要对财务共享服务中心的职责、流程、审批权限、档案保管等工作进行明确规定，确保有章可循、操作规范。

（三）加强对财务共享服务中心人员的管理

管理好财务共享服务中心人员是企业提高应用财务共享服务中心水平的关键。因此，企业要根据企业和员工的特点，加强对财务共享服务中心人员的管理。一方面，要对财务共享服务中心人员进行有效的知识管理，主要包括知识分类管理、知识奉献度管理、员工培训、员工知识测评、员工定期轮岗等；另一方面，财务共享服务中心是提供服务的主体，因此要培养员工的服务热情和服务意识，同时企业的管理者要建立员工认同的企业文化，定期开展员工活动，强化员工对企业的认同感和归属感。

四、结语

财务共享服务中心在我国企业中可以起到重要作用，因此企业的管理者要提高对财务共享服务中心重要性的认识，及时发现财务共享服务中心应用过程中出现的问题，采取科学合理的

方法来完善财务共享服务中心，充分发挥财务共享服务中心的优势，促进公司发展战略的实现。

（作者单位为湖南雪天盐业技术开发有限公司）

参考文献

［1］ 黄臻如.财务共享服务中心模式的利弊探析［J］.财经界（学术版），2014（20）.

［2］ 黄庆华，杜舟，段万春，杨鑫.财务共享服务中心模式探究［J］.经济问题，2014（07）.

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