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艺术型(artistic type):巴甫洛夫高级神经活动类型理论术语。他根据两个信号系统哪个占优势将神经类型划分为艺术型、思维型和中间型三种。艺术型的人的第一信号系统和皮质下机能占优势。他们对现实事物的反应和感知是完整的、全面的和明显的,在生活中情感表现丰富,如作家、音乐家、画家等常具有此类典型特征。思维型的人的第二信号系统占优势。他们善于运用概念进行推理、判断,如理论工作者。中间型的人两种信号系统处于均衡状态。现实生活中的人以此种神经类型居多。
音乐能力(musical ability):特殊能力的一种。个体顺利完成音乐活动所具有的有关能力的独特组合。美国心理学家西肖尔认为音乐能力主要表现在五个方面:(1)音乐的感觉和知觉,包括音高感、音强感、声音长度感、曲调感、节奏感、音色感、和声感、音量感八种基本能力;(2)音乐的记忆和想象,包括音乐听觉表象、肌肉运动表象、音乐创造想象和音乐记忆广度四种基本能力;(3)音乐情感,包括音乐情感产生的速度、强度、音乐表情的深度三个方面;(4)音乐动作,包括音高、音强、时间、节奏、音色、音量的控制六种基本能力。
音乐聋(music deafness):中枢性听功能障碍的一种。在外周听力正常的条件下,中枢神经系统对听信号加工转化及处理发生异常的现象。即患者虽然听力正常,但对听信号无法正常加工,亦无法分辨音乐的节奏、强弱和旋律方面的差异。
购买动机(purchasing motive):亦称“消费动机”。直接驱使消费者实行某种购买活动以满足一定需要的心理冲动。即消费者采取购买行动的原因和动力。购买动机起源于消费者的需要。当消费者为了满足自身的各种需要或受外部影响而产生了消费需求时,机体内部便出现不平衡状态,即产生一种紧张的心理状态,使心理活动指向能够满足需要的具体目标。当目标出现后,机体的紧张状态便转化为活的动机,继而产生指向目标的行为,即购买行为。购买动机多种多样,可分为生理性购买动机、社会性购买动机与心理性购买动机三大类。在购买活动中,这三类动机往往同时发生作用。
购买过程(purchasing process):消费者在购买商品时一般所遵循的程序。即消费者在购买动机驱使下,获得所需商品的过程。购买过程一般分为10个阶段:店貌感受、寻找商品、观察了解、获得印象、功能联想、欲想拥有、比较评价、确立信心、采取行动、买后体验。购买过程往往伴随着注意,需要付出一定的意志努力,并且受到情绪和个性心理特征的影响。
购买决策(purchasing decision):对某种或某些商品从思考到作出购买决定的过程。其核心是为了达到某一预定目标,对几种方案作出合理的选择,以达到最佳的效果。购买决策过程包括购买前进行评价、选择、判断、决定等活动,购买过程中要选择品牌,衡量价格,确定型号等。在购买之后要对所得和所花费进行比较,看是否值得,为下次的购买提供决策依据。购买决策是消费者购买行为中的重要环节。
购买行为(purchasing behavior):消费者为满足消费需求而发生的购买商品的行为。消费者购买行为主要有六种类型:(1)习惯型,即购买自己熟悉的一种或几种牌子的商品;(2)理智型,对所需商品事先经过思考、比较,谨慎购买;(3)经济型,注重价格和实用性;(4)冲动型,多因个人兴趣和外在因素影响而购买,其中商品外形美观或商品名称对其影响很大;(5)想
象型,以主观性因素来衡量商品,较重视商品的选型、颜色和命名;(6)不定型,没有固定的偏好,多随便购买。
购买意识(purchasing consciousness):消费者购买行为的自觉程度。购买意识既可通过外显形式表露出来,能为人们所觉察,又可以是内隐的活动,即根本不表露出来,使别人难以捉摸。外显形式往往带有修饰的成分,而内隐的活动,往往是自然和真诚的流露。
消费需要(consumptive need):人类为了实现自己的生存、享受和发展而产生的获得各种消费资料包括消费性劳务的内在欲望和意愿。消费需要依据不同的标准,可划分为多种类型:(1)按消费主体,可分为个人消费需要、集体消费需要和社会公共消费需要。(2)按消费内容,可分为物质需要与精神需要。(3)按满足消费需要使用价值的存在形式,可分为对物质消费品的需要和对劳务消费品的需要。(4)按消费需要的层次,可分为生存需要、享受需要和发展需要。(5)依据消费需要与期望的关系,可分为理想需要和现实需要。(6)根据消费需要满足的时限,可分为长远需要和当前需要。消费需要受经济、社会、心理等多种因素的影响,具有多样性、差异性、层次性、发展性、伸缩性、习惯性、互补性、替代性、从众性等特点。
消费行为(consuming behavior):消费者评价、获得、使用或消耗商品或劳务时所从事的决策过程和实际行动。包括购买行为和使用行为。消费决策是消费行为中的一个核心问题。既受外在因素,即个人之间的关系、家庭,消费者所属社会团体、社会阶层、文化、地理环境、民族、政治因素的影响,也受内在因素,即消费者的需要、消费者动机、消费者的态度、消费者的习惯、消费者的学习与记忆等因素的影响。
消费水平(consumptive level):居民物质和文化生活需要的满足程度。即居民在一定时期所消费的商品和劳务的数量和质量。是反映社会消费状况的综合指标。消费水平是由经济和社会生产力发展水平决定的,是社会经济发展程度和生产力发展水平的综合反映,并受社会生产关系的制约。消费水平有狭义和广义之分,前者指按人口平均的消费品(包括劳务)数量,反映人们物质文化生活需要实际满足的程度;后者不仅包括消费品数量,而且包括消费品的质量。按不同标准消费水平分为宏观消费水平和微观消费水平,现实消费水平、合理消费水平和理想消费水平,名义消费水平和实际消费水平等。消费水平的高低与消费结构有关。如在吃、穿、住、用等各项生活消费支出中,吃的比重(即恩格尔系数)下降;在消费支出形态中,货币性消费比重上升,实物性消费比重下降;在消费需求层次上,生存型消费比重下降,享受和发展型消费比重上升;耐用消费品和劳务消费比重上升等,都反映着消费水平的提高。
消费者(consumer):亦称“消费主体”。广义指所有进行消费的个体和单位,而不论消费对象是什么。狭义指以个人消费为目的,具有购买、使用商品和服务性质的个体公众。据此定义,不仅工业消费者(生产性消费)不包括在消费者之中,而且一切不是以个人消费为目的的企业、商店,在定购、买进消费品时与生产者发生的纠纷,也不属于维护消费者权益的范围。
消费者类型(consumer type):不同消费者由认知、情感、动机和气质、能力、性格等因素构成的心理特征的类别与倾向。消费者类型研究对商品生产和销售具有重要意义。消费者类型的差异集中体现在不同消费者的总的行为特征上。消费者类型依据不同的标准分为两大基本类型:其一是按消费者的不同年龄,分为学龄前儿童型消费者、青少年学生型消费者、独生子女消费者、青年型消费者、中年型消费者和老年型消费者。其二是按消费者的不同文化程度、民族习惯、地区环境、职业、家庭组成等分为节俭型消费者、享受型消费者、温饱型消
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