集团公司实施财务共享服务的关键分析

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集团公司实施财务共享服务的关键分析

作者：杨晨筑

来源：《财会学习》2019年第15期

摘要：集团应用财务共享服务理念，其关键在于财务管理流程与共享信息技术的应用。某软件是某著名集团旗下四家上市公司之一，积极应用财务共享服务理念，建立财务共享平台。本文以某软件为例，探索了集团公司财务共享服务模式内容，并提出了实施财务共享服务的关键，旨在为其他集团公司财务管理提供经验借鉴。 关键词：集团公司;财务共享;某软件;信息平台

某軟件成立于1994年，主营业务是为其他行业提供综合信息解决方案与提供软件服务，是我国信息软件行业的领头羊。该集团重视财务共享理念的应用，积极构建先进的信息财务管理平台，对财务职能进行优化、改造。财务共享服务模式优化了某软件财务管理流程与效率，提高了财务管理、核算的准确性，对提高企业市场竞争力具有重要意义。 一、财务共享服务概述

财务共享是指利用共享服务中心，开展会计、业务报告管理工作，实现跨区域的财务管理。该模式具有财务报告形式规范、结构统一优点，节省了大量人工成本。某软件是某集团的四大支柱之一，主要进军我国的软件行业，资产总额达到近6亿人民币，员工数量可以达到2000余人。在各个领域以及行业之中，提供应用软件解决方案三十余种。某软件致力于信息化的开发与应用，拥有电子政务平台，是最早应用信息化技术的企业之一。某公司应用统一的系统平台，制定了统一的财务核算细则，在财务管理模式转化过程中，坚持循序渐进原则，并取得了巨大的成效[1]。

二、集团企业财务共享服务关键分析 （一）管理层高度支持

集团结构比较复杂，实施财务共享服务应首先得到领导部门的高度支持，其不仅仅关系到财务人员的业务职能，甚至会影响到原本的组织结构。正确的战略决策是保障财务共享服务实施的关键。例如，某软件在实施财务共享服务时，领导层首先转移财务职责，对财务制度、操作流程进行调整，并尽可能的避免触及内部利益格局。在战略决策时，领导人员严格执行财务共享服务标准，通过提高福利方式，平抚员工内部情绪。除此之外，各部门在财务共享服务优势上达成共识，并在实施共享服务是制定长远规划，关注财务服务业务与信息共享系统突破，重视员工的信息反馈，结合多方信息对平台进行优化，减少调整组织结构时造成的利益冲突。 （二）业务单元员工支持


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集团企业若想实施财务共享模式，必须对原本的人员结构、组织结构进行重组，员工除了需要具备一定的财务意识之外，还需具备信息系统操作能力。集团需将原本的业务单元剥离，在重新整合之后支撑共享服务构建。由于企业业务流程发生改变，部分员工素质无法满足财务共享服务实施需要。以某软件为例，企业在实施财务共享服务时，企业重视原组织财务人员的安置，建立了新的企业文化导向，积极与员工沟通，应用多样化的方法获得员工的支持。某软件定期组织员工开展以“促新生、迎共享”为主题的宣传活动。定期组织员工集体培训工作，为员工提供成长空间。某企业设置了专门的培训机构，对原本的财务人员、管理人员进行技术与理念培训，提高员工对财务共享服务的认知，能够熟练的应用财务信息管理系统，按照新的业务流程、工作流程开展财务核算、管理作业[2]。 （三）财务流程标准统一

财务共享优化了传统财务业务工作流程，应用共享服务中心处理财务问题，对财务进行集中核算。因此，集团内部必须统一财务核算、管理规范，制定标准画的业务制度、业务流程，提高财务业务工作效率。某软件在推行财务共享时，高度重视以下几个问题。一是由于财务共享服务是跨地域式工作，利用财务系统提供远程财务作业服务，其与传统业务处理模式必然会存在极大偏差。某软件结合企业实际情况，通过减少业务服务步骤方式，使新的流程能够满足实际财务管理需要。二是财务共享服务标准的统一性与规范性问题。传统财务数据由财务部门提供，财务共享对各项业务进行整合，业务流程、政策、标准均会发生极大的改变。某软件综合对各种业务处理方式进行分析，应用成本最低、效率最高的业务服务模式，各组织通过登录密码、账号方式，才能够上传财务报表、财务数据，报表与数据均应用统一的文件与内容格式，在实践过程中对流程标准进行优化。三是业务单元调整问题，某企业重视对新型服务流程的分析，财务业务单元整合具有一定的风险，企业高度重视风险评估工作，对新型财务共享业务流程进行模拟，进而实现对业务风险的科学管理。四是在业务流程优化过程中，业务人员对服务流程进行全面设计，结合不同部门需要，保障共享服务的效率与协调性，使其能够在后续财务管理、财务统计、财务核算中稳定运作。五是在统一标准流程过程中，尽可能制定个性化业务，使其能够满足多样的客户需求，将标准化工作程序与非标准化工作程序融合，提供个性化的财务共享服务。 （四）信息系统技术支持

财务共享平台是财务共享服务实施的关键。若没有统一的财务共享平台，则无法支持集团企业跨地区、多角度的财务共享。某集团主营业务十分复杂，共享服务中心需要为不同业务单元提供财务服务，需要一个庞大的数据库系统，使平台能够覆盖各部门、各组织。所以，集团必须重视网络技术投资，搭建完善的网络平台与信息平台，为共享服务提供保障。某软件加大网络投资，积极应用先进网络技术，引进先进的信息技术系统，投入了大量的时间、金钱以及人力资源，并在平台构建经济性与效率上进行平衡，不断对信息系统进行调整以及优化。某软件构建了完善的信息交互网络，积极引进新的系统管理系统，并重视系统平台信息结构的通用性，致力于解决集团内部平台系统编码不统一、数据资料不统一问题，借助系统保存原有的财务档案。


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（五）循序渐进平台应用

财务共享是一个不断动态演化的过程，通过改善服务的方式满足客户需求。集团组织之间的关系并非一成不变，而是处于动态变化之中，共享服务涉及到集团内部的利益分割，应用此模式需耗费大量的时间、精力寻找企业发展的平衡点。某公司坚持遵守循序渐进的原则，在财务共享服务应用初期，从某一基础性领域开展试点，首先整合企业的事务性资源、积累经验，起到示范作用。此后，共享服务业务的范围不断扩大，界限也在不断修正，在一年时间左右，共享服务从原本的事务性业务中，逐渐向服务部门推广应用，取得重大成效[3]。

某软件在实施财务共享服务时，耗费了大量的人力资源与物力资源，但其效果也是毋庸置疑的，集团财务管理水平、效率均得到了明显的提升，财务核算质量得到了优化，市场竞争力得到极大程度提升。 三、结论

总而言之，财务共享服务具有非常广阔的发展空间，但实施财务共享服务并非一朝一夕之事。某软件在实施财务共享服务时，应做好细致的规划工作，重视财务管理长效机制建立，构建完善的财务信息管理平台，通过战略调整方式，为财务共享注入更多的活力。某软件应不断对其进行完善、优化，充分挖掘财务共享服务价值。 参考文献：

[1]田莉杰，刘冰，刘丽.财务共享服务中心在我国企业有效运行的保障措施研究[J].青岛科技大学学报（社会科学版），2018，34 （03）：36-40.

[2]成彦，陈力，曾思捷.浅谈平安集团实施财务共享服务对业务流程的影响——以理赔流程为例[J].纳税，2018，12 （22）：69.

[3]魏甜.基于财务共享模式下的风险管控研究——以太阳纸业集团为例[J].江苏商论，2018 （12）：117-119.

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