社会实践之医院观察

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大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确地引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效地为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作，是在社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合，为国家和社会的全面发展出谋划策。

作为一个医学生，我虽然还未毕业，但以后主要面对的岗位应该就是在医院里。我们要事先开始了解医院这个比较特别的机构。而在这个寒假，我的母亲做手术住院了。我在陪护期间，除了母亲及同病房的病人和家属，接触最多的就是医院的护士了。母亲所在病房的对面就是护士站，在空余时的闲聊中，护士们知道我是个在校的医学生后，和我聊起来就没那么严肃了。毕竟他们也曾是在校医学生。在征询一个活泼又平易近人的护士姐姐后，她同意我在不打扰正常工作的前提下，允许我跟着她了解一下护士的日常工作。于是，我开始观察起常熟市第二人民医院住院部的护士的日常工作。

一、打点滴。这应该是护士们最普遍的工作了吧。需要打点滴的病人在药物快注射完时都要按铃呼叫护士。而护士们在护士站接到呼叫后会马上拿着新的药物给病人更换。在更换之前总要先问一下病人姓名以免出差错。然后还要记录病人的用药情况，在表格上将注射过的药物打钩。而每天早上，护士们又要进入一间间病房，给一个个有需要的病人开始新一天的注射生活。

二、量体温。每个病人每天都要测几次体温。每天到了一定的时间，都会有护士进入病房给每个病人发一支体温计，过一会儿后再来收回体温计，同时在表格上做好记录。然后这个时候往往会有不少病人问护士“体温高不高呀”“体温正不正常啊”等等的问题。也会和护士说说哪里不太舒服要不要紧啊什么的。

三、换床单。换床单并不是每天都进行，而是隔几天换的。都是两个护士相互合作。要是遇上不方便下床的病人，护士们会先让病人翻身靠近床的一侧，然后将旧床单掀起，新床单垫上，再让病人翻身至床的另一侧，再将旧床单抽走，然后铺好新床单，完了还要再整理整理被子。护士们配合默契手脚麻利，整个过程很快的。不得不说护士们整理后的真的很不一样。

四、信息记录。每间病房，每个病人，每天，都有信息需要记录。像每间病房的查房情况，每个病人的体温状况用药情况等等都需要护士们随时做好记录。甚至是病人的费用单都要护士们每天下发。病人出院时也要先向护士办手续并做好记录。

护士们要负责的事情真的挺多。几天观察下来，我发现护士们的工作也不轻松。每天在各个病房轮流转，病人一按呼叫铃就要及时赶到，哪怕只是病人对某个小事有疑问。一月十五日晚上十点左右，病人们基本都已休息，整个病区都已经安静下来时，我母亲所在的病房里突然转来一个新病人，并要连夜做手术。于是护士们又忙进忙出准备病床。当病人做完手术回到病房时已是下半夜。护士们又要给病人做各种护理，打点滴，做记录，还要详细向病人家属嘱咐各种注意事项。病房里随时都有可能发生状况，不管多晚多累，任何时候护士们都要保持高度的积极性。


但是在观察过程中我发现了问题，病人及家属时不时就会对护士们有意见。看到一个护士姐姐，可能只是实习的也可能刚进入工作岗位，在给病人打点滴扎针时手法不太熟练，第一针扎下去偏了没成功，扎了第二针才成功。明显病人及家属有意见了。以及平时和病人与家属们闲聊时，从他们的话语中听出来些问题。他们认为护士每天只要在护士站坐坐玩玩电脑，病房里走走，就能拿到工资。而他们却躺在病床，把自己辛辛苦苦赚的钱用来交医药费，而费用也不便宜。他们感到不爽，不公平。他们的话语中暗含着三个字：凭什么。当病人按铃呼叫后，只要护士稍晚一点，他们就会不满。每次护士们来查房对病房卫生物品摆设提出要求时，他们又觉得过于苛刻了。病人一方不能很好地理解护士们的工作。 我个人觉得，处理病人一方与护士一方的关系，最重要的是将心比心。觉得护士们工作轻松，那是不知道他们在学习那些专业知识时付出的努力。作为一名医学生，我深深明白学习医科知识是有多么辛苦多么痛苦。不要对此很不屑，当护士给病人摸脉搏计数是时，想想他们练习了多久才能做到这样。所以当护士扎针失败时最好不要过于恼怒，毕竟新人都有第一次的紧张感，而资格再老的护士也不能保证每次万无一失。病人及其家属们也不要再对护士们的通宵无所谓了。他们的通宵不是看看电视打打瞌睡，而是一整夜保持清醒，并要对病人的要求随叫随到。这也是以他们自己的健康为代价的。

而这种将心比心也应该是双向的。病人要理解护士工作的不容易，护士也要理解病人身体上的苦痛和精神的不快。大家都有各自的难处。

以前在学校里认为只要学好专业知识就行，也觉得如果以后能进医院工作，那会很轻松。可在医院的那几天里发现没那么简单。没想到在医院里护士们的工作还是挺累的，而且和病人及其家属时不时会有点小摩擦。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在今后的校园生活中，我要更加认真学习专业知识。而作为医学生的同时，我也要开始认真思考和学习处理医患关系。

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