【二号助人型】第二类型的领导风格

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【二号助人型】第二类型的领导风格

第二类型如何下决策

正如我们所看到的，第二种类型很可能把问题归类为人类问题，并考虑问题对人们的影响。“当我关注某个特定的人时，最容易做出决定。”“想象一下，美容连锁店的老板会如何帮助我。”即使我想一想，这也是我自己的决定。"

第二类型是九型人格中最不可能深思熟虑的一型，这跟在精神上与他们神似的第七类型一样，第二类型口尖舌利：他们是大嘴巴，他们在说话的同时聆听着自己，而且他们依赖当时的预感和印象，远超过公正的推理及坚定的信念。

当第二类人预计将面临严重的智力测试或线性思维方式时，他们可能会变成无关紧要的人；但是，当成就取决于人为因素时，第二种类型会发生变化并发挥重要作用。 第二类型的领导风格

第二种类型的人格魅力以及他们与生俱来的对声望如何发挥作用的熟悉，吸引当局加入他们的互惠网络。第二类人会毫不犹豫地鼓励当局加入他们的事业。他们可能是超级推销员，因为他们能看到事实，并优雅地（或无耻地，视需要而定）向选定的赞助者指出可以从事业中获得的好处。

在最好的状况下，第二类型可以是“服务领导人”。这个概念是由在at&t任职很长一段时间的经理罗伯特·格林利夫（robertgreenleaf）发展出来的，他的灵感来自贺曼·海斯的着作《东方之行》，在海斯的小说中，一群人经历了一段神话般的旅程，“故事的中心人物是里奥，他像个仆人般地跟随整个团队，他处理卑贱的杂务，并以他的精神和歌声支持着大家，可说是出色的角色。里欧消失之前，一切都运作正常，他消失之后，整个团队陷入混乱，旅程也被取消，没有了里奥，他们无法继续。旁白者也是团队中的一员，在多年游荡中他又找到了里奥，而在旁白者加入赞助当年旅程的组织后才发现，在他认知中像个仆人般的里奥，实际上竟是这个组织的地下老板、支配组织的灵魂人物、伟大却谦卑的领袖。”

事实上，目前流行的人道主义管理方式表明，金字塔型组织应该被扭转，“整个组织结构必须改变。”诺曼是第二种类型的酒店经理，他向我们展示了酒店的组织结构图。为客人服务的工作人员被安置在顶部，而他本人则站在建筑物的底部。正是第二种聪明的职位让诺曼比顶级人物更不可或缺，因为即使他以高位离开，整个建筑也不会倒塌。“我让所有同事都知道我为他们工作。”他说。对于第二类最杰出的领导者来说，管理本身就是支持的功能。“被孤立于金字塔顶端和上级主管是不正常和腐败的。”格林利夫写道（第八类人不这么认为）。


家具制造商赫曼米勒公司的前任董事长德普雷说，领导是“严重地干涉他人的生活。”第二类型的管理者从不害羞于当个积极的干涉主义者，他们会送员工去参加讲习或接受训练，并欣然提供私下的辅导。

对于第二种类型，领导艺术不在于遵循原则（第一种类型的吸引力），也不在于削减结果（第三种类型的重点）；对他们来说，真正的成功应该通过他们对客户和员工的影响来衡量。迪皮尖锐地说：“优秀领导者的成就主要体现在他们的追随者身上。所有的追随者都实现了他们的潜力吗？他们在学习吗？他们做出了贡献吗？…（因为）实现他们的潜力比实现我们自己的目标重要得多。”这种哲学肯定会吓倒大多数第三类人。

格林利夫也同样谈到了服务式领导风格，“最棒的测试是：那些受到服务的个人是否更有尊严地成长？他们在受到服务的同时，是否更健康、更聪明、更自由、自己也更想变成奉献者了呢？”对第二类型领导人而言，他们的焦点既不是第五类型所重视的资讯，也不是第七类型所重视的策略性计划，而是人。第二类型会授权他人，使他人忙碌、或启发他人，“新式的领导人将是个倾听者、沟通者以及教育家。一个善于表达感情并启发他人的人，能创造出迫切的气氛，而不是由自己做出所有的决定。”庄卡臣描述他在北欧航空以客为尊的方法，“这些特征会被视为女性化，然而，这种关心他人的特质，对任何一名经理而言都是不可或缺的。”

第二种领导风格最适合于员工准备离开公司但有点犹豫的时候。此时，第二种可能会以母鸡的身份出现，为小鸡离开巢提供信心、支持和鼓励，但它们也希望小鸡在返回巢时向它们详细报告情况并表达无尽的感激之情。 第二类型的工作形态

第二类是“操纵老板”的大师。当他们想让组织或老板变得更好时，他们自然知道如何开始，老板们总是跟上他们的步伐，认为第二种意见是他们自己的意见。

第二类型不需要别人督促他去进行计划，他们乐意辛勤工作到很晚，只为了帮他们所支持的老板把事情完成。他们不像第九类型需要明确的指示，也不像第六类型需要特别的授权，他们明白什么事该完成，而他们会身体力行。

但别搞错了！即使第二类人是幕后操纵大师，这群情绪化的人也可以与真正的权力安全共存。他们经常伴随着权力，自由地使用权力。他们想在重要事件中发挥作用。他们准确地理解自己期望的结果，以及在必要时如何将功劳归于自己，即使真正的权力不在他手中。

“我喜欢当女服务生。”现在经营一家日间托儿中心的玛利莲说，“只要有利可图，而我的背也撑得下去，我还会继续做下去。当你服务餐桌时，一切由你掌控，单是一瞥我就有办法让小费加倍，我甚至一句话也不用说。”

对于第二类人来说，与他们容易相处的人合作就像给老虎添上翅膀。为了支持自己的演艺事业，在办公室做临时工的西格，说：“我喜欢和谁一起工作？问题最终会变成：我

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