【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《xx公司电商运营优化方案》，欢迎阅读！
XX电商优化方案
一、目前公司所有宣传推广平台 电商购物平台：京东，淘宝和1688 视频宣传平台：抖音，快手，视频号
渠道推广平台：百度，今日头条，朋友圈，行业网站合作，官网
新媒体宣传平台：微信公众号，百家号，头条号，大鱼号，搜狐号，小红书，知乎
二、近四个月营销费用：
月份
电商平台花费
付费推广花费
电商平台意向客 户获取量
付费推广意向 客户获取量
总花费 6073.97元28,297.63元 18619.6元 12180.8元
5月份 6月份 7月份 8月份
1851.39元 6267.5元 547.6元 1095.8元
4222.58元 22,030.13元 18072元 11085元
3 28 37 56
70 110 95 91
三、各方面推广数据分析
今日头条：从近四个月的数据上看，花费约占总推广费用的60%，月平均流量为30万左右，目前的月营销费用约为15000元，月点击量约为12000次，每次点击费用约为1.25元，月客户询单量约为240次，月意向客户约为100人。通过八月份最近的数据看来，今日头条每次点击费用较前三个月前有了大幅度提高，平均每次点击维持在5元左右，这就会导致同样的预算点击次数大大降低，得到的信息量也大大降低。对于今日头条这个平台，这个平台中青年使用人数多，比较契合公司的目标客户，但是平台所涉及的面比较广，偏重于娱乐和信息发布，对于专业性东西匹配度不高，导致客户信息参差不齐，虽然信息量大但是转化率低，没有针对性，实际成交量低。不过从另一方面，对更多的人宣传了公司的产品，为以后合作 提供了可能。
百度推广：这一块公司现在有两个账户，一个是用于产品宣传，一个是用于招商宣传。从近四个月的数据上看，花费约占总推广费用的15%，推广费用主要用于百度搜索，百度搜索月营销费用约为3000元，百度搜索月平均流量约为35000，月点击量约为500次，每次点击费用约为6元，月客户询单量约为10次，月意向客户量约为5个。从八月份最近的数据看，百度搜索的价格稳定在6元左右，不会因预算的增加或者减少发生信息量的变化。对于百度这
注：（付费推广花费包括今日头条，百度推广；电商平台包括除了百度推广和今日头条推广外的其他平台推广）总数据分析：
<1>电商平台四个月共花费9762.29元，共获得意向客户124个，共获得客户询单量为737个，相当于每个客户询单需要花费13.25元，获得一个意向客户需要花费78.73元。
<2>付费推广四个月共花费55409.71元，共获得意向客户334个，共获得客户询单量为747个，相当于每个客户询单需要花费74.18元，获得一个意向客户需要花费165.90元。
<3>电商平台花费分布：抖音抖＋花费占了95%以上，其他花费为5%左右。电商平台获取的客户数低，但获取较为精准，成交率较付费推广要高。 付费推广今日头条的花费占比为80%，百度花费占比为20%。今日头条意向客户获取量和百度意向客户获取量比重为：23.4：1。付费推广获取询单量大，但是无效用户量也大，导致今日头条花的多实际转化率较低，然而百度推广这块，虽然询单量低但是意向客户占比要高，花费少。
个平台，和专业性东西匹配度高，对于用户的获取相对来说比较精确，获取的客户信息精确度高，适合客户群体为全国范围专业性产品，由于根据搜索关键词需求展示，可以更加精确 地定位到客户，转化率相对来说要高。其他推广：其他费用的推广约占总推广费用的25%，主要是用于抖音短视频和电商购物平台站内推广。电商购物平台内部推广对于一些专业性大件产品来说是不太适合的，大件产品由于价格，规格等原因在电商平台销量是不高的。还有一些大件产品往往以招标的形式进行采购，大大的局限了公司产品的可能性，但是这类平台具有代表性，可以提高品牌效应，对树立品牌形象起很大作用。而抖音短视频，流量是巨大的，有很大的可能性，对于宣传和推广产品是很适合的，尤其直播带货的兴起更奠定了它的地位，但是娱乐性较强，专业度差，面 向人群太广，针对性不高。
四、针对数据提出的优化方案
1.对所有平台的营销和推广平台进行划分，落实到个人负责，个人在统计数据时应挑出重点，针对这些数据提出一些问题和想法，然后在制定下一个月改进计划中。对于数据的统计，以周为单位，每一周都进行数据统计和分析然后上报。对于一些宣传工作要做到时效性，及时 发布信息。 具体划分如下：
XX：京东，淘宝，1688 XX：抖音，快手，视频号
XXX：百度推广，头条推广，行业网站信息
XX：微信公众号、百家号、头条号、大鱼号、搜狐号、小红书、知乎、官网（信息发布） XX：负责信息的统筹和处理跟进，帮助解决一些推广类问题，XX协助完成
2.对于一些电商购物平台的渠道尽可能少花费，比如京东，1688和淘宝内部网站的推广，这部分推广效果差，线上成交量几乎没有，可以把这部分的推广费用转到PC端和移动端的搜索引擎推广中去，搜索引擎百度一家独大，其次就是360和搜狗，不过两个市场份额占据太少，继续把这部分投入到百度搜索中。百度爱采购平台是百度旗下的TOB平台，我搜了下我们的 产品已经有了，但是是其他科技有限公司做的，有就可以了。
3.增大百度搜索引擎的预算，头条虽然给予的信息量比较多，但是冗余多，目标性差，可以加大百度搜索的预算，搜索点击，目标性强，搜索推广每天的100元可以提升到300元，接下来两个月看下咨询量和成交量看下推广效果，在这期间对关键词不断进行优化，提高转化 率。
4.对于今日头条，目前最大的流量信息来源，继续保持现在的状态，从统计数据看，每一个月都会出现几天空档期，可以把这几日空档期补上，每天控制消费金额在500元以内，虽然 信息来源比较杂，无效信息多，但是意向客户也比较多，推广效果相对其他方式要好。5.抖音目前做的推广是千川，千川主要是用于直播，主做抖音兴趣电商平台，以客户直接付费下单为主要推广方式，是不适合我们的产品的。这部分可以将推广方式调换成巨量引擎下的产品目录推广或者销售线索收集，是比较契合产品的，调整后在进行数据统计优化，分析 实际效果后进一步优化达到最优。
6.其他类宣传推广保证时效性，官网保持更新做好seo优化。
7.开拓更多的推广渠道，以一些免费渠道为主，做好渠道的管理。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/83824d8b0608763231126edb6f1aff00bed5702b.html
2023-01-22
