基于具体案例就保密原则分析社会工作的伦理困境

2022-04-15 07:28:14   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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基于具体案例就保密原则分析社会工作的伦理困境

作者:党海菲 姜奕杉

来源:《科学与财富》2016年第21

摘要:社会工作者需要遵守社会工作专业的价值观,来指导具体的社会工作的相关服务。在服务当中社会工作者常常会面对各种困境,但是要作出既符合各方面利益又符合社会伦理的选择,对社会工作者来说也是一个巨大的挑战。本文从伦理困境中的保密原则入手,基于具体案例,通过当中存在的伦理困境,提出应对策略以期望可以在具体的社会工作服务中更好地解决伦理难题。

关键词:社会工作 保密原则 伦理困境 隐私权 知情权

社会工作的主要任务就是充分地运用社会工作专业的科学方法和知识技巧,秉着助人自助的价值观,为需要的个人、家庭等提供良好的服务,不仅能起到协调社会关系的作用,而且还能够有效预防和处理一部分社会问题的发生。但是在过程中会牵涉到很多伦理决定,涉及到受助者与社工的伦理选择和价值观。社会工作伦理属于专业伦理,是社会工作专业对社会工作业者所提出的道德理想和行为标准,更是社会工作专业的灵魂。它是社会工作专业价值体现,社会工作制度化的必要内容和显著标志之一。在社会工作者进行具体的专业服务时,面对伦理困境,需要作出相关的伦理决定。社会工作者在实践中首先要清楚如何作一个正确的伦理决定,借助和参考社会工作伦理准则,如何解决相应的伦理困境问题。其中,伦理困境是指社会工作者在实践中遇到的一种程道德上难以取舍的模糊和难以找到满意方案的境地。

根据伦理准则,对于案主的隐私与保密,社会工作者负有责任。社会工作由于本身性质的需要,常常会涉及人的隐私和秘密,案主之所以容许社会工作人员了解自己的隐私,是希望社工人员能够深入了解自己的问题,更好的来解决。这其中就牵涉到保密的相关问题。对于保密,与之相关的问题与讨论主要集中在医学,心理咨询,和伦理学领域当中。秘密分为三种:第一种是天生的秘密,是一种资料,第二种是约定的秘密。第三种是信任的寄托,即经过沟通之后,别人知道了你的秘密,双方达成默契,不会泄露。社会工作中的秘密就是这种信任的寄托。保密原则充分体现了以人为本的思想。在治疗当中保密原则,也起到了至关重要的作用,首先,在最初治疗关系的建立上,保密原则就是基础的一部分。因为社会工作者有义务有责任保护案主的就是当中最重要的伦理原则之一。因此,保密原则是与案主保持良好关系的一个基本要素,是社会工作人员遵守的职业原理。社会工作视角多元化,保密原则就是其中之一。保密原则贯穿整个服务过程,包括接案、预估、计划、介入、评估和结案,即从了解服务对象的基本情况入手到预估,制定个性化的计划,包括服务目标、策略等服务方案,为实际开工作介入做准备。然而,有规则就有例外,保密原则本身也会遇到各种挑战,在面临复杂棘手的情况时,社会工作者究竟该何去何从?在出现职业道德与保密原则产生冲突时该如何选择,如何在不伤害他人的前提下执行保密原则,现社会工作复杂性给执行保密原则带来种种困


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