学习型组织的概念特征及其理论

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学习型组织的概念特征及其理论

作者:刘兆延

来源:《智富时代》2015年第04

【摘 要】学习型组织是当前组织发展的流行趋势,构建学习型组织对组织竞争力的提升有着非常重要的作用。本章从学习型组织的概念界定,学习型组织与其他概念的区别与联系,学习型组织的特征三方面对学习型组织进行了简要概述。 【关键词】学习型组织;概念区分;特征

美国学者佛瑞斯特在《企业的新设计》中最早提出了学习型组织一词,而彼得圣吉的著作《第五项修炼》引起了学界对学习型组织的研究热潮,同时也标志着学习型组织理论的正式形成,本文从学习型组织的内涵,概念区分,特征对其进行简述。 一、学习型组织的内涵

目前,学习型组织的内涵主要从三个方面进行定义,分别为理论层次,实践层次以及综合理论和实践的整合层次。

理论层次上,佛瑞斯特认为学习型组织必须具有以下的特点,即组织取消层级繁琐的结构布置,结构层次简明,组织信息流畅,开放度高,并且具有不断学习的意识和行为,此外,领导与员工的关系转变为工作伙伴的关系而非隶属关系。彼得圣吉认为,学习型组织是组织成员不断突破自我,有意识的培养有益创新的思维方式,成员具有共同的目标和实现目标的决心,并且不断的探索如何更有效的进行共同学习

在实践层次上,贝内特认为学习型组织型的文化必须包括学习、适应和变革的能力,组织文化中包涵的价值观、制度政策等均能对成员的学习态度和行为持肯定、激励的态度。加温认为一个主动获取知识,将其运用在实践当中,并且在这一系列的过程中,不断的进行调整可以产生新知识的组织称之为学习型组织。

在整合层次上,学习型组织包括两方面,第一,员工不断更新知识的意识和行为。员工具有不断获取新知识的意识,并且不断的自我探索,提升自我学习能力;第二,将知识转化成劳动成果,运用所学知识于工作实践当中,创造利益价值,并且员工不断有效学习进而提高组织效益逐渐成为一种组织核心能力。

二、学习型组织和其他概念的区别和联系 (一)学习型组织与组织学习


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学习型组织和组织学习之间的区别,可以分为两方面,第一,学习主体的不同,前者为整个组织的学习,后者为单个员工在组织中学习;第二,侧重焦点的不同,前者可以理解为一个系统,主要说明这个系统的结构是什么,应具备什么特征;后者主要侧重如何执行,即如何获取知识,转化知识。两者之间的联系主要表现为,学习型组织必须具有组织学习的过程,但组学习并不代表组织就此成为学习型组织。 (二)个体学习和组织学习

学习型组织中个体学习和组织学习共同存在。个体学习是对组织中成员个体学习行为的描述,具体说明推动组织成员个体学习的条件模式以及描述个体的学习行为所产生的有益成果。Barbara将个体学习者划为三类:1)不愿学习者;2)悠闲学习者;3)终生学习者。在当代社会,只有第三种学习者才能生存和发展,是终身教育思想的扩展,也是学习型组织中个体学习的特征。组织学习则是指组织创造、获取、转化知识并修正组织行为的过程,通过组织学习组织中的任何一个组成单元获得了被看作是对组织来说具有潜在意义的知识,从而有利于组织创新和变革。

个体的学习指组织成员个体的学习态度、行为和结果。根据个体的学习态度和行为,可以分为不愿意学习者、悠闲学习者和终身学习者。只有终身学习者才能在现代社会不断的自我升,获得良好发展。组织学习指组织作为一个整体系统进行获取知识,转化知识,创造知识的过程,并且通过知识指导组织行为,组织中个体都必须具备终身学习的观念和行为。 组织学习和个体学习有着不可分割的联系:第一,只有通过个体学习,组织学习才能发生;第二,组织学习依赖个体的学习经验和行为,同时组织进行系统的掌控,这样组织学习会发生,所以个体学习并不意味着组织学习的发生;第三,组织学习要求组织中个体成员的学习,但并不等于个体学习的叠加,组织在其中必须具备选择知识,整合知识,调控学习方向的作用,才能将个体学习的成果有效的形成组织学习

个体学习是组织学习的基础,但两者都是构成学习型组织必不可少的要素。知识的学习先由组织成员来完成,然后,组织对成员的学习成果进行系统性整合和调控,最后,才有可能形成学习型组织。如存在个体学习不等同于组织学习的发生,同理,存在组织学习,并不意味学习型组织的产生。故,学习型组织是一个不断进行价值观强调,行为模式训练以及根据结果不断反馈调整的过程,是组织不断进行学习的目标。 三、学习组织的特征

彼得圣吉在《第五型修炼》中指出学习型组织的本质特性主要表现在五个方面:第一,组织成员都拥有共同的愿景。愿景是组织中所有员工共同愿望的结合,它来源于个体愿望但又高于个体的愿望,它给员工的工作行为和目标提供动力;第二、组织必须不断进行学习,并在学


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习过程中改善思维方式,提高学习能力;第三、组织结构从最上层的管理层到下层的操作层层级较少,实现扁平化的组织结构;第四、创造新型的自主式管理模式。

托宾认为学习型组织的特征表现在三方面,第一,怀有开放的心态接纳新思维,激励员工学习采用新观念;第二,使员工明确组织的愿景,在组织目标方面达成共识;第三,重视员工对组织的贡献,并使员工知晓组织这一行为。

综合国内组织具体背景研究者认为实现学习型组织,必须具备以下特征。一是,具备终学习的观念;二是,建立不断反馈和开放的学习系统;三是,营造知识分享的良好氛围;四是,员工为实现组织目标而努力工作,而非因为契约而实施工作;五是,在工作中不断学习使员工体验到意义感;六是,组织在工作学习化中竞争力得到提升 四、不同的学习型组织理论

根据组织所需要具备的核心竞争条件,学习型组织理论可以划分为三种,第一种是以知识获取和应用为核心的学习型组织,主要观点认为在当今充满竞争的社会,知识是经济创造的主要因素,因此,知识的获取能力和应用能力是具有竞争力组织的必备能力。此理论支持者认为一个发展良好的学习型组织在知识的获得,应用,创造新知识方面拥有非常成熟的技巧,并且不断完善自己的知识学习方式,不断的接纳新知识。第二种是以学习能力为核心的学习型组织,主要观点认为学习型组织的核心是提高学习的速度和学习能力。第三种是注重组织核心能力的学习型组织。核心能力是指企业独特能力的组合群, 只有具备强大的核心能力,组织在竞争力方面也可表现出独特的优势。 【参考文献】

[1]彼得·德鲁克.知识管理[M].北京:中国人民大学出版社,1998. [2]周德孚.学习型组织[M].上海:上海财经大学出版社,1998.

[3](英)安德鲁·坎贝尔.核心能力战略[M].大连:东北财经大学出版社,1999. [4]彼得.圣吉.第五项修炼——学习型组织的艺术和实务[M].上海:上海三联书店,1998. [5]张淑华,俞文钊.学习型组织的三种模式述评[J]. 沈阳师范大学学报(社会科学版),20030287-90.


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