酒店车队管理处罚规定

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酒店车队管理处罚规定

1、服务质量违纪处罚

1） 不按规定着装经提醒不改正者处以罚款。

2）未提前 5 分钟到达出车地点，或因需加油等情况而延误出车者处以罚款。 3） 凡因服务态度、服务质量不好，受到宾客或用车人投诉者处以罚款。 2、安全行车违纪处罚：

1） 凡发生交通违章行为 （ 以交通管理部门违章通知为准 ） ，扣除当月安全奖。 2） 如发生酒后开车或将车交非司机驾驶， 将给以罚款。因酒后开车，非司机开车、 开车 办私事而发生的交通违章和事故，一切责任和经济损失完全自负。

3、因行车发生甲方责任交通事故，按下述办法处罚：

1）凡发生甲方责任交通事故，经济损失在 10000元以下（含 10000元） ，罚款 10%。

2）凡发生甲方责任交通事故，经济损失在 10000元到 30000元之内的，罚款 15%。 3）凡发生甲方责任交通事故， 经济损失在 30000元以上的， 经总经理会同酒店交通安全 委员会按有关规定加重处罚。

4） 凡发生甲方责任事故， 酒店如受到交通管理部门处罚的款项亦算在所发生当次的事故 损失之内。

5） 凡发生甲方责任交通事故， 按交管部门裁定甲方所负责经济费用多少按上述 1-3 条规 定处罚当事人。

6） 凡发生甲方责任交通事故后， 伪造现场或将车辆刮坏， 不及时向领导汇报， 视情节罚 款 500 元到 1000 元。

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