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岗位认知报告计划
对于文秘专业的岗位认知报告
序言
21 世纪的今日各行各业竞争都愈来愈强烈，文秘岗位亦是这样。因为现在大学生越来 越广泛，能够说学历贬值，找不到工作的各处都是，因此各企业已经不再抢着要文秘专业 毕业的大学生， 因此对文秘专业的学生而言就业压力是不言而喻的。 因此为了更好地生计，作为文秘专业的学生做对于文秘专业社会需讨状况检查是很有必需的。为此，我对文秘专
业毕业生及用人单位进行了调研， 向他们发放了 30 份网络检盘问卷， 较为全面的认识了社会对文秘专业人材的需讨状况，用人单位对文秘人员的素质要求，以及文秘人员的薪水状
况。
一、对岗位的认知
作为文秘专业的学生，我认为要想更好地生计，养活自己，我们要对自己未来要从事的岗位有个清楚地认识。
〔一〕该岗位的意义
不得不可认， 今世秘书在企业中发挥的作用愈来愈大， 这从电视剧中就能够看出。
他们拥有隶属性、效力性、辅助性，领导到哪里，他们就效力到哪里。
〔二〕岗位职责
他们的职责就是为领导决议及实行供给效力，进而辅助领导，领导好整个企业。
〔三〕职业素质要求 1.
技术要求
经过检盘问卷，不难看出用人单位广泛认为好的文秘人员最好具备公函写作、办
公自动化设施操作能力、人际交流能力、履行能力、合作能力：懂得本行业的专业知识背景、办公室事务管理知识、应变能力、商务知识、法律知识。此次检查中，认为文秘人员应具备大专以上文凭，形象气质好，具备优异的组织交流协调能力，文笔好，语言表达能力强，能娴熟使用电脑及各样办公设施。同时在新的局势下，文秘人员的重点能力应更全面，从业能力应更仔细，重点能力和从业能力所共同表现出的综合职业能力应更强。据认识，文秘专业的从业能力可分为从业根基能力、公关礼仪、时间管理能力、人际交流能力和使用和保护现代劳公设施的能力等。从业业务能力主要包含：文秘拟写与办理、会议组织、办公室平时事务管理、协调工作、文件档案管理、招待工作和信息工作等能力。从业能力主要包含：法律与法例、商业知识、速记速录、英语应用、财务管理等能力。除此以外有些单位着重职业道德、敬业精神及使用和保护现代化办公设施的能力。值得关注的是毕业生所表现出的实质能力与用人单位的要求尚存差距，有的差距还不小。
2. 知识要求
俗语说，知识就是力量。各大单位根本上都希望文秘人员具备业务背景，如生产
部秘书职位要求化工或理工科背景 ; 涉外秘书职位要求有 英语专业八级证书或高级口译证书优先。公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的根基知识和必定的实践经验等。
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3. 角色定位要求
据检查显示，作为各个优异领导们的左膀右臂，每个文秘人员都应当对自己有一
个合理定位，即知道自己应当干什么，不该当干什么。
4.
价值观要求
有些单位着重“职业道德〞、“敬业精神〞等文化精神上的东西。即个人质量。
5. 质量要求
至于质量要求，我认为应当是要求文秘人员有优异的道德，不要说谎，偷窃等。 6.
动机要求
至于对文秘人员的动机要求，我认为一个人只需到处为企业谋利，想着企业的发
展，对企业忠诚，其余素质在根本达标，各大单位都会想要的。
〔四〕岗位价值与地位
文秘人员有时需要和领导一同出去应酬， 能够扩大社交圈， 有益于他们自己累积
人脉资源。
〔五〕岗位待遇
经过调研，文秘人员的月薪状况以下：月薪
500—1000 元以下文秘占 %； 1000—
3000 的文秘占 %； 3000—5000 元的文秘占 %。5000—8000 元的文秘占 %；800— 1000 元的文
秘占 %。此中中专学历文秘人员 1000 元以下占 68%， 1000—2000 元占 25%,2000 元以上占
7%。全局部文秘人员对薪金现状表示比较满意，有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博，
成为高级秘书，获得更高的薪金。
〔六〕工作本卷须知
检查发现文秘的工作是辛苦的，根本上每日都是些平庸、琐碎、细微的事务性工
作，不只是打印文件，整理资料。因此文秘人员必定要仔细仔细。此中有文秘人员成为管理助手，主要从事文字档案管理、行政后勤管理、辅助经营管理、组织协调企业会务、公关与政府关系和公事差旅等。很多暂时性工作随经理主管们的日程安排变化而变化，常常加班没有规律，需要不停熟习掌握企业各部门业务，采集、办理各样信息。还要在复杂并且繁琐，看似一些无聊无聊、鸡毛蒜皮的办理协调上下级和各部门关系，做到十拿九稳。在好多状况下，文秘的工作是事无巨细的，因此，文秘人员必定要有耐心。
〔七〕工作的展开前程
经过调研，我们发现从事秘书工作年限的，
3 个月以下的占 %，1 年以下的占 %，1
— 3 年占 %，3—5 年的占 %，5—10 年的占 8，6%，10 年以上的占 %。跟着企事业单位用人体制改革的深入，从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性愈来愈小，升迁
或转职机遇多，一般在 3— 5 年后会获得晋级的机遇。据检查显示，文秘工作中有快要一半的内容是辅助参加企业的经营管理的。和至高无上的老总比较，文秘人员有更多的机遇靠近各个部门的基层职工，认识来自第一线的信息反响。和一般的部门主管比较，和管理层时节地利的靠近优势，使得文秘人员又具备对企业整体战略部署更全面的认识和领会。从
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这点上看，单位高层在决议过程中，多会听取高级文秘人员 参照建议。此外长久在领导身旁，能够学习领导的思虑与办理方法。行政主管是文秘人员未来的主要职业展开方向。文秘人员因工作接触到单位业务的各个方面，任职业变换，特别是单位内部换岗荣膺拥有很
好的优势，换岗荣膺的可能挨次是行政主管、 经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书 ( 初级、中级、高级 ) 、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。中等职业学校文秘专业毕业
生，急需增强技术培育，在工作中不停学习，不停提升自己。
用人单位需要的是复合型人材，秘书职业所需要的是通才 +管理人材十创新意识。秘
书是一个富于挑战的职业，一定努力攀登，才能抵达目标。作为文秘人员，要想在人群
中崭露头角，鹤立鸡群，就一定放弃守旧被动的心理，而应踊跃进步，迎接全部挑战。二、对自我的认知
经过自己对自己素质的分析，我认为未来我从事文秘职业的话，既有很大的长处，又有很大的弊端。
〔一〕自己合适该岗位的特质
我认为我有合适该岗位的特质，比方：经过在学校正计算机的学习，我初步具备
了办公自动化设施操作能力，经过对大学语文的学习，我具备了公函写作能力，同时我自己还具备履行能力与合作能力，自然最重要但又不是特别重要的是我拥有本科文凭，自然尽人皆知，这不过个门槛。
〔二〕自己还短缺的职业素质
我的人际交流能力不是太好，最根基的专四证书还没考得手，口语能力更是不怎
么样，形象也不是太佳。
结语
文秘人员社会需求量大，可是同时今世大学生愈来愈多，再联合其余要素，文秘专业
的毕业生压力会愈来愈大，因此为了更好地存活，我认为我应当经过学校的各样活动来锻
炼自己的交流能力，同时专心学习，努力在大二考过专四，最要的是每日坚持练口语，争
取能抵达和外国人交流无阻碍的水平。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/816b9108f505cc1755270722192e453611665be0.html
2022-04-25
