如何高情商回复

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“你好，请问一下这本书多少钱？”“不好意思，请问一下，您是要买书还是卖书呢？”“你好，你们老板在吗？我想和他谈谈。”“你能帮我翻译一下这个文章吗？”“您好，这个菜单可以看一下。”“对不起，刚才没听清楚，请再说一遍吧。”

“你是不是玩游戏，玩上瘾了，学习都顾不上了，竟敢逃课出来上网！”“同学，我发现你特别喜欢玩手机，总是一下课就拿着手机聊天。”“这道题怎么写呀？”“额……”“小强，去外面买包烟。”“对不起，老师，我忘记了今天带钱了。”“没事儿，我请客。”“唉，老师又找你，他让你把《陋室铭》抄一百遍。”“给，两毛钱！”“什么东西？”“两毛钱啊！”

其实，生活中会遇到各种各样的人，每一个人都是不同的，我们无法满足所有人的要求，而是应该学会从不同的角度思考问题，尽量做到最大程度的理解与包容，比如：家里有人养宠物，每次进门就吠叫个不停，又不忍心直接把它送走，此时应该怎么办？

我们经常会遇到一些难以处理的问题，需要与别人商讨才能解决，这个时候，千万不能随便敷衍别人，我们应该用合适的方式来委婉地表达自己的态度，并且通过交流得到自己想要的答案。你觉得为什么有的人这么容易被骗，甚至还有一些人在网络上无法辨认一个人的真伪，这是因为什么原因呢？“傻人有傻福吧，反正都不是什么好人。”“这是嫉妒，或者说是眼红吧。”“好奇心害死猫啊。”“我猜肯定是穷



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怕了吧。”“一定是穷怕了，穷怕了也没啥，谁让自己没有金钱观念呢。”…诸如此类的言语并不是对人恶意的攻击，但却会伤害别人的感情，因此，对于任何人，不管是爱人、朋友，亲人，同事，同学，长辈，晚辈等等，都要有礼貌，谦卑地对待，让人产生舒服的感觉。我们需要更多地去沟通，而不仅仅是靠一张嘴就能解决的，彼此之间只有更多地理解，才能消除隔阂，我们更多地关注别人的感受，对别人的行为加以分析，才能改善我们的社会风气。

虽然我也有过那种情况，但是我学会了灵活处理。通常，如果我很忙的话，当时就会说我很忙，而如果正好在放假，我就会告诉她你稍等一下，我忙完了马上联系你。

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