宾馆住宿登记制度

2023-03-05 04:18:12   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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宾馆住宿登记制度



一、户口登记员必须严格履行旅馆业治安管理《细则》的第十一条规定的要求,按十二项工作职责,严格登记旅客入住手续,遵纪守法,不得违法经营。

二、仪表端正,说话和气,热情接待旅客,详细介绍宾馆情况和旅客住宿须知以及宾馆管理制度

三、认真做好旅客行李,贵重物品,现金交宾馆代保管的动员工作

四、严格旅客住宿制度

1国内旅客入住坚持凭法定有效证件详细登记入住。 2、认真做好证件的检查工作,杜绝无证件和伪证件人员混进宾馆,进行违法犯罪活动。

3、不得超越范围接待,港、澳、台外国人入住。 4、严格执行双人房包房制度,两人异地不同工作位的旅客、户口登记员不得安排两人包房。

5、成年男女要求包房住宿,必须凭本人结婚证,男女双方都在45岁以上,同一户口所在地均可登记住宿。

6、妥善保管好旅客住宿登记表,退房旅客登记表,一式两联配齐,一日一装订,一月扎封妥善保管。


五、认真做好通缉犯罪分子在我宾馆落网。 六、做好交接班制度做三交接,交接治安管理情况,交接房费收缴情况,交接旅客财物保管情况,做到事事有记载,交接有签名。

七、坚持岗位遵守制度、钻研业务、不断提高政治业务水平。


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