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第2章市场营销调研与预测
复习思考题参考答案
一、问做题
1 .答：不能简单靠人员推销了,应该对营销信息进行调查、收集、 整理、分析、鉴别、加工、利用等,建立营销信息系统.
2 .答：1〕有利于制定科学的营销规划.2〕有利于优化营销组合c 3〕有利于开拓新的市场
3 .答：市场需求预测中应深入研究哪些因素
对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研 究,寻找市场需求开展变化的规律,为营销治理人员提供未来市场 需求的预测性信息,作为营销决策的依据.
4 .答：常用的定性预测方法主要有以下几种：
1〕购置者意向调查法：潜在购置者数量很多,难以逐个调查,故此 法多用于工业用品和耐用消费品的调查.2〕综合销售人员意见法
由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的 局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于 乐观或过于悲观的估计.3〕专家意见法：用系统的程序,采取不署 名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交
给专家,轮番征询专家的意见后再汇总预测结果.4〕市场试验法： 在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择 在较小范围内的市场推出产品,观察消费者的反响,预测销售量.
市场需求定量预测方法主要有以下 3种：1〕时间序列分析法：将某 种经济统计指标的数值按时间先后顺序排列成序列,再将此序列数 值的变化加以延伸并进行推算,预测未来开展趋势.2〕直线趋势法： 运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法.7〕统
计需求分析法：任何产品的销售都要受多种因素的影响.统计需求 分析是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际 因素及其影响力大小的方法.
5 .答：需求预测中常常出现与真实市场不一致的情况,主要表达在 需求偏大,浪费资源,需求偏小,坐失时机,时间滞后等等.
二、案例与讨论
参考答案：
1 .科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市 场需求预测为依据.市场需求预测是在营销调研的根底上,运用科 学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求诸多因 素进行分析研究,寻找市场需求开展变化的规律,为营销治理人员 提供未来市场需求的预测性信息,作为营销决策的依据.XX公司 的决策失误主要是由于对公司
的开展速度缺乏正确的估计；对产品 的市场需求进行了错误的预期；对竞争对手的调研缺乏等.市场需 求预测对企业生存和开展起着相当重要的作用.
2 .我国企业在市场需求预测问题上的熟悉主要是对其作用上有或者大、或者认为没有什么作用；缺乏理性、科学的思想.
夸
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2022-05-26
