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关于社区居家养老服务照料中心的调研报告
一.基本情况
近年来，嘉兴市建立了以居家养老为基础、社会服务为依托、机构养老为补充的新型为老服务体系，并建立了大量的社区居家养老服务照料中心，为老年人提供专业优质的服务。目前全市已建成城乡社区居家养老服务照料中心611家，其中城市社区227家、农村384家，覆盖率分别达到70％和50%。
为让老年人享受到更为专业优质的服务，嘉兴市政府探索“开门养老”，邀请专业的社会组织来给社区帮忙。截止2014年底，嘉兴共有43家社会组织或企业对近80家社区居家养老服务照料中心托管提供服务。
南湖区建设街道南杨社区居家养老服务照料中心，300多平米的场地内，餐厅、洗衣房、康复中心、谈心室、图书馆等一应俱全，
2006年，南杨社区建立了嘉兴首家社区居家养老服务机构，由社区负责运营。因南杨社区60岁以上老人有近3000名，而工作人员仅有9名，因此两年前南杨社区以每年5.5万元的价格请来了管佳为老服务中心提供托管服务。
目前，通过本地培育和外地引进，嘉兴市采取养老服务补贴、购买服务、项目委托、以奖代补等形式，大力发展各种为老服务组织。 新嘉街道清河社区始建于九十年代初，占地面积万平方米，现有住宅楼57幢，居民2121户，常住人口3983人，其中60岁以上老年人675人，残疾人54人。老年人口占总人口的17％，随着人口老龄化、高龄化和家庭小型化得不断发展，居家养老功能逐步退化，老年人生活照料，医疗健康，精神文化等养老服务需求日益增长。为了更好的为老人服务，在南湖区委、区政府的正确领导下，在嘉兴市民政局、市慈善总会、南湖区民政局、区慈善总会和区残联的指导帮助下，新嘉街道对清河社区服务用房进行新建和整修，建立了社区居家养老服务站。
清河社区居家养老服务站，建筑面积800余平方米，设多功能教室、图书阅览室、医疗保健室、理发室、健身康复室等，是一所专门为社区60岁以上老人和残疾人提供保健康复、书报阅览等服务内容的公益性社区居家养老服务机构。
服务站本着以尊老助老、以诚相待、真情沟通、服务周到的宗旨，为社区老人提供居家养老服务。全力打造“多姿多彩的生活”的居家养老“贴心服务”品牌，努力为老人营造社区居家养老服务的温馨家园。
二.现有康复中心现状
在我走访的三家社区居家养老服务中心中，有两家配有康复中心，其中南杨社区更是挂牌的残疾人康复站，然而从杂乱堆放的康复器械以及器械上积的灰尘可以看出，器械的使用率并不高。
根据我所了解情况分析，现有的社区居家养老服务站所配置的康复中心利用率不高有如下几点：
1.对康复训练重视度不高
在清河社区居家养老服务站，我看到康复器械被杂乱的堆在一个角落，积了厚厚的一层灰；而在南杨社区，虽然康复器械摆放有序，但积灰现象依然存在。可见社区及居民对康复训练的重视度不高。 2.专业人员缺乏
尽管在社区服务站的墙上挂着社区康复指导员工作制度，但据了解社区服务站并不配有
康复指导员。康复专业人员的匮乏也是康复器械利用率不高的重要原因。 3.器械种类匮乏
社区养老服务站中所配备的康复器具只有寥寥几种，并且专业性不强。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/8005f56310a6f524cdbf856e.html
2024-04-01
