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场控要求及内容
考核要求: 1. YY等级皇冠(64级)以上
2. 学生党仅限大学党,95年(含)以前
3. 在线时间稳定,遇事冷静,有责任心,不无故消失 4. 能遵守直播间场控部门规章,并服从管理调配
5. 在不影响现实生活的前提下,以本直播间事宜为主。若有其他直播间兼职,不建议考核
场控考核: 基本操作 1.调度
2.发飞机票 群号 3.搜索名称 ID 4.管理员列表
5.禁止打字 关花 封ID IP 6.调整麦序 7.设置按键 8.定位
9.发送频道广播 10.频道模版 场控制度:
场控部门规章制度:
1.场控必须熟悉职责内各项操作,值班时不可做无关事情(如看视频,玩游戏等),在直播中有需要时,迅速做出相应反应。
2.场控必须保证每天至少一次直播时值班,连续3天无故不在线则下马甲。有事不能在线,请提前请假,并说明理由,在场控公事群中发送请假卡。
3.场控不能乱用自己的权限,例如禁文字、调度等可用的权限。涉及踢人、禁字等都必须有正当理由,并保留截图备案,做事请公事公办,切勿偏袒。
4.场控必须使用频道场控马甲格式,不得随意更改(挂麦序广告除外)发现三次后除名。
5.场控请注意维护公屏环境,任何情况不可与游客发生争执,不可与游客对骂等。
6.禁止在外兼职场控。场控以外职业可酌情考虑,但请以本频道事务为主,兼职人员如出现两次失误(如发错文本、更改马甲格式等),即做除名处理。
7.场控值班时请在公事群签到、签退,并将马甲后缀改成“在线场控”,值班结束时改回。
8.如应聘场控,前三天为观察期(直播期间必须在线),挂实习场控马甲,3天后通过培训上限制权限黄马,根据操作转正。
9.同事之间互相尊重,团结友爱。虚心接受考核及部门人员的讲解培训,安排及意见,互进互勉,共同进步。 场控培训: 麦序
1.直播时默认麦序:禁止抢麦及控麦,如发现其他必须第一时间修改
2.直播间广告麦序:群号,微博,贴吧,卡黄,招聘,马甲格式(广告马甲仅由年费红名号挂)
3.连麦:如连麦人无皇马,则需要点击放麦,并把麦序时间调整到9999 4.卡礼物黄:第一时间找到相应的马甲,抱到2号麦序,上皇马后麦序下移 5.主播需要:如主播说把XX抱到2号麦,第一时间找到,调整到2号麦序(建议使用拼音搜索) 文本
1.调整统一的文本格式,禁止发统一文本外的一切文本
2.字体:12号,新宋体, 加粗,黑色 (其他格式一律禁止)
3.场控发文本时一次发一条,且需根据实际情况发对应文本(如老大说直
播通知点一点,就要发对应文本;如说马甲格式,就要发对应的马甲格式)
4.对应文本格式,一次只能发一条,不要重复发送,避免刷屏情况出现(包括多人发送的情况)
5.每时段都有对应的文本,要及时发送 (如直播开始 直播结束) 6.直播时有刷礼物的、卡黄马的,场控及时带头给予感谢和恭喜 7.发文本前,场控要做内部协调,避免重复 公屏
1.游客默认5个字,有在公屏互动但打字受限制的,可给会员马甲
2.如有要马甲,场控可在公屏直接上马甲仅限会员或发送文本(如需要马甲的宝贝可以私密在线黄马)
3.公屏禁止刷屏(超过3行)、刷ID(数字超过3个)、禁止一切低俗语言。
4.如公屏有刷屏、发ID情况,场控先发文本提醒 看情况而定,情节严重者直接封文字。
5.如公屏出现刷广告者,清屏后直接封ID+IP,决不姑息
6.场控注意,公屏聊天时要使用文明用语,禁止公屏爆粗。维护场控部门形象禁止和游客纠结
7.公屏如有违规者,则先禁止其文字,然后刷清屏文本
8.场控直播时要注意力集中,如发现违规者,第一时间做出相应的措施
9.公屏禁止游客和会员发送场控的文本,如有发送者私聊或公屏提醒,拒不更正者直接封文字
10.如有私密管理或场控解封者 必须核实其原因,根据情节做出相应的处理 11.如公屏发现纠结主播或者管理者,除骂爹妈等外,不禁字。 2016年1月2日 会议内容:场控分工职责
要求:每场直播①发文本一个人 ②看公屏一个人 ③看麦序一个人 ④打杂一个人
①文本 要求所有文本都由一个人发 包括 :广告的文本 提醒的文本 有骂人的 发清屏器(
就是比如那种 相亲交友22885 这样的马甲进来 如果被封到了就会在公屏有个通知
相亲交友22885 被XXXXXXX踢出频道并封了IDIP 这样的通知在公屏上其实也是个广告
有这个通知的时候 文本那个人也要给清屏器) ②公屏 : 主要看着公屏
比如:有人骂人的时候 禁字这个操作 就是由公屏这个人来进行
包括 :开花、公屏要马甲的等 ③看麦序 :建议就是 不看直播了 把娱乐模板关掉 这样左边能大一点
把管理员列表拉开 有黄马进来了能第一时间看到 如果进来的大哥没有黄马 没来得及抱 这个不会怪你
老大说 抱XX的时候 也是由这个麦序的人第一时间去寻找 然后抱上去 包括看卡麦的
④打 杂:就是上述三个中 有任何一个反应慢的 你都要补刀补上 以及做一些没有安排的工作 比如扫扫列表发马甲啊 中间公屏清个屏啊之类的
打杂的 就是个补刀的要求最高
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