小超市店长岗位职责

2022-10-17 06:02:14   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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小超市店长岗位职责



店长岗位职责:

1、全面负责门店管理及运作。 2、提出门店销售计划,并指导落实。 3、传达并执行公司的工作计划 4、负责与公司的联络沟通。

5、对门店所属人员的考评提出合理建议。 6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。 7、倡导并督促实行“顾客第

一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。 8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。 9、进行库存管理,保证充足的货品、準确的存货及订单的及时提交。 10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,装置的日常保养。 11、负责店内其他日常事务。 12、向总公司反馈有关运营的资讯。 店长作业流程时段表 店长的八项任务:

一、做好门店最高管理者的工作管理门店日常经营活动的运作,并完成公司下达的各项经济指标。

二、做好门店**人的工作。作为公司总部的**人,需和其辖区的各个利益相关者,顾客,商业伙伴发展并维持良好的关係。店长的行为代表的是公司的形象,其做出的决定代表公司的决定。

三、做好关係协调工作。当门店发生问题时,应在第一时间,以店长的身份,儘快加以协调,使经营活动得以恢复正常。

四、做好传达者的工作。将公司总部的各项方针、计划、决定等準确、及时地传达给门店的员工。

五、做好培训师的工作。指导和培训门店的员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项基础工作,为公司培养员工也是店长的义务。


因为新开门店的人员都是要从老的门店中抽调,所以,如果店长没有这方面的能力,就不是一个称职的店长。

六、做好保全的工作。店长鬚保证门店一切资产的安全。

七、做好销售工作。店长也是门店的销售人员,他应当了解顾客购物的心理和需求,这样才能保证门店商品的适销对路,从而使业务蒸蒸日上。 八、做好商业资讯的反馈工作。门店的店长应当及时将所在地域的情况和消费动态向公司进行反馈,以便公司对市场的变化做出及时反应,採取相应的措施。


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