管家助理岗位职责

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管家助理岗位职责

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管家助理岗位职责

在生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。到底应如何制定岗位职责呢？以下是店铺为大家整理的管家助理岗位职责，欢迎阅读与收藏。 管家助理岗位职责1

岗位职责：

1、负责日常小区楼宇巡查。

2、业主关系维护，提供高端服务品质。 3、领导交办的其他工作。 任职要求： 1、40周岁以下 2、学历不限

3、有服务意识，形象佳。 4、男女不限。 管家助理岗位职责2

一、岗位职责：

1、每月协助客服主管整理每月客服前台记录的台账

2、协助小区客服主管处理日常物业客服相关的事项。主要有：物业小区巡检、督促客服前台工作人员的日常工作流程以及品质检查。

3、独立处理业主投诉及内部部门沟通协调事项 4、以及领导交代的其他事项 二、岗位要求：

1、要求能够熟练操作电脑、办公软件以及其他电子设备。 2、学历要求：全日制大专及以上

3、性格外向，开朗，不拘谨。能够很好与业主以及内部其他同事沟通交流。

4、思维敏捷，吐字清晰，较强的'沟通表达能力，具有亲和力和


感染力；具备热情耐心的工作态度，良好的执行力和团队合作精神；

5、有从事物业小区客服工作的优先考虑。没有相关经验的，现场面试佳的，也优先考虑。 管家助理岗位职责3

岗位职责：

1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；

2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；

3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系； 4、负责区域住户物业管理费的催缴； 5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；

6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；协助开展社区文化活动。

任职要求：

1、学历要求：全日制大专及以上学历；

2、工作经验：具有物业管理及酒店管理经验者优先； 3、计算机技能：办公软件基础操作； 4、其他要求：

①有亲和力，较强的客服沟通意识，及良好的沟通技巧； ②具有良好的组织协调及抗压能力； ③能承受一定的工作压力； 福利：

节日福利、五险一金、带薪年假、专业培训、公司规模大、发展空间大

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