阿里巴巴“出口通”和“全球宝”的区别

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为应对全球金融风暴，阿里巴巴B2B于11月3日对其主营外贸业务的国际站产品服务进行升级改造，新推出了“出口通”服务，同时对原“中国供应商（Gold Supplier）”服务升级为“全球宝”。对此先后发表了两篇文章：阿里巴巴B2B外贸变相降价 出口通取代中国供应商、中小企业做阿里巴巴外贸会员：选择出口通还是全球宝？。但仍然有许多做外贸业务的供应商对阿里巴巴新服务的内容不甚了解，对出口通和全球宝的区别也不太清楚。蓝天博客今天就此作出解答，同时就外贸企业如何选择这两大服务作出分析。

首先，我们来看下出口通和全球宝的主要内容/项目区别：

序号 主要内容/项目 出口通 全球宝 1 数据管家 V V 2 橱窗产品 10个 30个

3 视频拍摄/自上传 自助拍摄 提供拍摄 4 买家IP定位 V V

5 企业邮箱 V（21个账号，21个超大空间） V（21个账号，21个超大空间） 6 企业商务网站 V（21套模板） V（21套模板） 7 排名优先 V V

8 第三方企业身份验证 V V 9 产品图片数 不限 不限 10 图片水印 V V 11 动态产品图片数 2组 2组

12 私人展示厅 V V 13 客户培训 V V 14 全球商展推广 V V

15 大买家采购商机 V V 价格 ￥19800元/年 ￥72800元/年

注：1-12项是阿里巴巴的线上服务项目；13-15是阿里巴巴的线下服务（但“大买家采购商机”包括网上在线报名和线下的专场采购会两大服务）。

从上表可以看出，出口通和全球宝的3大主要区别如下：

价格：

出口通：19800元/年；全球宝：72800元/年

视频拍摄/自上传：

出口通：自助拍摄；全球宝：提供拍摄

橱窗产品：

出口通：10个；全球宝：30个

根据上面的对比，我们不难发现，阿里巴巴此前升级“中国供应商（Gold Supplier）”服务的最大目的是推广“出口通”服务，所谓“全球宝”不过是“安抚”老会员（原中国供应商）的一种手段。实际上，从相关反馈来看，阿 里巴巴并不单独直接出售“全球宝”会员服务，而只能


是由原有的“中国供应商”会员免费升级而来。此外，相比于“出口通”，“全球宝”的服务内容并没有实质 上的改变，但价格却相差了近4倍。因此，外贸供应商会员如有意成为阿里巴巴会员的，最明智的选择无疑是“出口通”服务。

可以说，“全球宝”只是阿里巴巴的一个“缓冲”服务，目的在于给原“中供”会员以心理安慰；阿里巴巴将加大“出口通”的推广力度，降低B2B电子商务的在外贸领域的门槛，以保障阿里巴巴会员数量的增加，从而帮助阿里巴巴自身和广大外贸供应商会员更好的“过冬”。

正如蓝天博客在阿里巴巴B2B外贸变相降价 出口通取代中国供应商一 文中写的那样，阿里巴巴“出口通”服务挤压了竞争对手的生存空间，将会引起B2B领域一场混战，之前以性价比取胜的中国制造网（Made-in- China.com，MIC）等竞争对手将遭受巨大冲击，环球资源（GlobalSources，GS）等以效果取胜的B2B网站也免不了遭受冲击，一场 B2B会员费的价格战即将打响。蓝天博客也相信，中国制造网、环球资源等B2B网站也会陆续跟进，B2B电子商务的门槛将进一步降低。

但不得不指出的是，阿里巴巴“出口通”服务对广大外贸会员来说是把双刃剑：正面是降低了门槛，让更多的外贸企业，特别是规模较小的外贸公司，能够选 择B2B电子商务作为推广手段；负面则是随着门槛的降低，越来越多的会员会“涌进”阿里巴巴的B2B平台，蛋糕就那么大，分的人更多了，粥少僧多，“稀释 效应”加剧，“出口通”会员将会面临更为激烈的同行竞争，单个会员的推广效果（询盘数量、订单量等）也会总体下滑。

蓝天博客想要告诉广大外贸企业的是，B2B电子商务并不是万能的，在经济寒冬面前，企业应该更多依靠自身的力量，靠提高产品质量，改进产品技术，优化产品结构，提高品牌知名度，同时选择Google Adwords、B2C等多个渠道加大推广力度。

附1，阿里巴巴“出口通”会员服务详细内容：

数据管家：明明白白投资，清清楚楚回报。 ·实现操作过程、推广效果数据化，找准提升点，摸透买家行为； ·实现采购、销售、询盘、客户等一体化管理，随时掌控交易进程； ·实时统计买家重点关注产品，轻松掌握海外最新采购需求。

橱窗产品：排名优先靠前，灵活更换，彰显主打产品。 ·享受搜索优先排名，第一眼抢占买家眼球； ·产品形象展示窗口，带来第一视觉冲击，尽显公司形象和产品优势； ·重点推广主打产品、拳头产品，实现精细化展示，针对性推广。

买家IP定位：轻松辨识买家来源。 ·随时随地查看买家询盘对应的IP地址及国家； ·轻松辨识买家来源，网上贸易更安全。

企业邮局：多帐号企业邮局，提高业务安全度 ·21个账号，21G超大空间，满足多业务员操作需求； ·快速、稳定收发海外邮件，时刻保持与买家的有效沟通； ·规避免费邮箱的安全隐患，买家信息不流失，可靠又专业。




附2，“出口通”与原“中国供应商”服务区别

项目 出口通 08版中国供应商 价格 ￥19,800元 ￥50,000元 橱窗产品个数 10 20

视频拍摄服务 自助拍摄 提供拍摄服务 数据管家 有 无 视频自上传 有 无 买家IP定位 企业邮局 有 无 有 无

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