虚拟团队绩效管理模式案例研究

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虚拟团队绩效管理模式案例研究

随着经济全球化与信息行业的迅速发展,全球各地在空间与时间上的距离也是越来越近,成为了名副其实的“地球村’’。这种现状使得跨国企业在全球范围内寻找最低成本的梦想成为可能。在不同的地点与多家公司合作并追求低成本运营下的高利润回报的方法成为时下跨国公司最为热衷的组织运营方式。随即虚拟企业-虚拟组织-虚拟团队这种组织运营方式应运而生,现如今虚拟团队的绩效直接影响着公司的业绩与表现,如何做好虚拟团队的绩效考评也成为了各大公司制定战略的重中之重。

本文从虚拟团队理论域绩效考核理论为基础,首先、从理论方面分析虚拟团队的定义、形成原因、虚拟团队与传统实体团队的区别以及虚拟团队的绩效考核要如何进行；其次、分析了本文中的案例研究公司A公司本地印刷虚拟团队的形成原因、过程以及现状,还有在绩效考核中之前存在的问题；再次、逐一解决A公司虚拟团队遇到的绩效考核中存在的问题,并且通过绩效管理改革,为A公司本地印刷虚拟团队重新设计了一套绩效改革方案。最后、分析与总结A公司本地印刷虚拟团队的绩效考核改革方案以及改革的成果。本文在为A公司本地印刷设计绩效改革方案时,创新地引入多种权重分配下的KPI考核方法为住,双重MBO考核方法为辅的两种考核方法并行的考核体系,并且分析与总结了在该考核体系的优／缺点以及解决的办法。本文同时还探讨了通过绩效考核协调如何做到虚拟团队中：(1)长期收益和短期利益的平衡,(2)给公司带来正负外部性的问题,(3)个人与虚拟团队共赢的问题,(4)提高管理效率等方面。

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