农行网点负责人述职报告

2023-05-05 19:14:18   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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农行网点负责人述职报告



银行网点负责人述职报告 鹿志远

中国农业银行XX县区通达支行 述职报告

在担任农行XX县区通达支行营业部主任以来,我紧紧围绕支行提

一、大力拓展对公存款业务,带动各项业务的快速发展 在经过XX县区通达支行员工不懈努力下,各项工作稳步发展。尤,完成计划的。。存款增幅

二、优化网点服务水平,深化网点转型

在的后半年,我行重点抓服务,尤其在市行举行的“百日大”活动为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。



措,在为客户服务的过程中,做到操作、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。我们从细节上为客户考虑,尽力做到让客户满意,提升我行的美誉度。

网点转型是我行今后发展中“赢在大堂”的重要措施,上级行对此相当重视,我也将此作为网点工作中一个重中之重,在工作中每天至少80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作,一方面做好网点优质服务,提升我行精神形象,另一方面,及时发现我行在网点转型工作上的缺失,迅速解决并快速落实。经过我行全体员工的努

力,XX县区网点服务水平进一步提升 三、加强安全管理,敲响安全

定期对制度执行情况和安全设施情况进行检查,对潜在的隐患及时进行整改。对国内几次金融机构安防事件进行学习分析,定期组织员工进行安全教育学习,提高全员安全意识,确保全年无事故,做到常鸣。四、从严内部管理,切实规范和强化营业部管理机制

管理金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管工作,坚持每周两次网点营业部员工学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。

五、存在的问题以及今后努力的方向:

回顾的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:

出的奋斗目标不放松,能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职

工作、爱岗敬业、无私奉献。在基层网点团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市,创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的营业部主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的工作情况汇报如下:其在“春天行动”中,各项存款稳步、协调、快速增长,我行人民币自营存款。万元,比年初增加。万元,增幅为。在市分行各网点中居第。位。实现中间业务收入。万元。中,要求我营业部员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,我们相继推出了各岗位员工齐配,上门服务,业务创新等一系列服务举






1、对理论学习未引起足够重视,认为营业部是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好。

2工作开拓、创新意识还不够,使营业部工作没有得到突破性的进展。

3、内部管理工作不够严格,致使还是有些规章制度没有真正落实到位,存在不安全的隐患。

4、对外协调能力需进一步加强。

在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持XX县区农行业务稳健发展的势头,积极带领员工解放思想,大胆实施创新经营,勤奋务实,为XX县区农行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对农行的激情和热情,为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。




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