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企业的传承与创新
作者:李杰
来源:《企业文化》2017年第22期
接班,对于每一个企业来说,不是常态行为,但却是企业能否做到顺利过渡、基业长青的关键。
欧美家族企业依靠职业经理人进行专业治理,而中国的实际是,“创一代”民营企业家,很多都是停留在低端制造业,企业依靠个人权威进行治理,而接班的过程中,还要面临企业在“互联网+”时代所需经历的升级转型的考验,传承哪些,如何创新,都是关系企业生死存亡的大事。
在“传承”与“转型”的双重压力下,不同的企业采用了不同的方式,其中,方太采用的是创业式的接班,其继任者被称为“创二代”,其成功的案例自然能使企业的全体员工安心。 新光集团希望“去家族化”,前后任用了3任职业经理人进行专业化管理,但由于经营理念和价值观的差别,效果并不好,最后不得不回头说服自己的儿子接班,从“去家族化”变成“筑家文化”。
除了事业上的接班外,财富的传承问题也是各种“豪门恩怨”的根源——对此,方太选择了“口袋理论”,让继承者有明确的股权和决策权;而华茂选择了“分家不分产”,规定家族财产信托化。
大多数情况下,“创一代”民营企业家眼中的创新,只是技术创新。事实上,创新需要的是一个“创新生态系统”。在《创新生态密码:硅谷进化史》中,巴里·M.克茨教授通过研究产品设计的历史,描述了硅谷设计的变迁以及设计在硅谷“创新生态系统”形成中扮演的重要角色。与秩序稳定、批量复制、预设结果不同,硅谷的创新生态强调最多的是未知和多元,强大的包容力孕育出无限可能——阳光、空气、水分、温度还有土壤,任何一项环境指标的变化,都意味着全新的生命条件,以及由此而来的全新物种。
无论如何创新,对不同时代消费者心理的把握都是一个永恒的话题。杰弗里·米勒教授在这本《超市里的原始人》,通过各种意想不到而又事实存在的视角来观察不同人群的消费升级。
传统的市场营销,依赖的只是看似时髦新鲜、实则用完即弃的快消品模式,而在深层的消费心理上,人们购买商品和服务,只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力——这里,消费的关键不是拥有商品,而是自我展示。
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