教育随笔：面对“问题”家长,我们该怎么做

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教育随笔：面对“问题”家长，我们该怎么做



1、接纳家长的情绪

任何家长的无礼行为都是在他认为合理的基础发生的，而支持他认为合理的就是他们的情绪和感受如果站在家长的角度来恰当地劫难他们的情绪和感受，他们自然就很容易从对立面走到统一面。所以，教师面对家长的“刁蛮无礼”时，要学会接纳，而不是以更强烈的情绪进行对抗。注意，接纳的是对方的情绪，而不是对方的行为。

2、寻找共同点

解决问题从来就不要在行为的具体层面上来解决，而应该上推寻找一个双方的共同点。教师和家长的不同在于对待孩子的行为方式，如果双方只是停留在这个层面各执一词，那么谁都有道理，这样就很难解决问题。遇到这种情况，教师要跳出“具体行为”的层面，向上寻找大家行为的出发点。比如向上推理找到“爱”这个共同点。既然大家都是爱孩子，出发点是一致的，那么教师和家长就是合作者，是伙伴，是战友，没有了对抗，问题就容易解决了。

3、引导家长比较分析， 让家长决定该如何做

当双方达成共识的时候，教师要通过自己的问话引导家长分析不同行为可能会产生的后果。这个时候的家长往往会变得更理性，当他们推论出自己行为方式可能会造成的严重后果时，他们自然不会再坚持自己的行为。让家长思考：孩子如果连这样的问题还不会处理，那么她以后走向社会该怎么办呢？家长能保护孩子一辈子吗？为了孩子一生的幸福，你认为该怎样爱孩子呢？这样的问话自然会引起家长的思考，从而达到我们想要的结果。

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