客户投诉8D处理报告

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《客户投诉8D处理报告》，欢迎阅读！

XXXXX机械有限公司





产品编号 订单编号 投诉日期 投诉方式 序号



客户投诉处理报告（8D）

表格编号：





产品名称 订单数量 发生地点



客户名称 不良数量 生产日期

□来访 来电 来函 □其它 姓名

部门

职务

序号

姓名



D1-成立团队（Define Team）

部门



职务



D2-描述问题（Defect problem description）



D3-临时解决措施（Temporarily Containment Action)

D4-定义和证实根本原因(Define and verify root cases)

D5-长期的纠正措施( Permanent corrective actions)



D6-长期纠正措施有效性确认(Verify effectiveness of permanent corrective action)

G7-重发预防措施(Actions to prevent recurrence）

编制/日期：





D8-效果追踪(Effectiveness tracking)

审核/日期： 批准/日期：


XXXXX机械有限公司

本文来源：https://www.wddqxz.cn/76b4448ca88271fe910ef12d2af90242a995abf2.html