浅谈对标管理的方法和工具

2022-04-09 07:41:26 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《浅谈对标管理的方法和工具》，欢迎阅读！
工具,方法,管理,谈对标
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

浅谈对标管理的方法和工具

作者：周景喜孙适

来源：《中国科技博览》2017年第31期

[摘要]对于企业的发展来说，科学有效的管理方法对于管理效率具有重要作用。对标管理作为一种科学的经营和管理方法，它对于企业的绩效提升以及管理水平都具有积极的影响和作用。本文从这一问题出发，结合对标管理的一些基础方法和常用工具，阐述对标管理工作。 [关键词]对标

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）31-0070-01 一、对标管理的发展史、目的和意义

对标管理，由美国施乐公司于1979年首创，均将其视为现代西方发达国家活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一，西方管理学界将对标管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断，通过学习他人的先进经验来改善自身的不足，从而赶超标杆企业，不断追求优秀业绩的PDCA的循环过程。其理念是对比标杆找差距。推行对标管理，就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向。标杆除了是业界的最好水平以外，还可以将企业自身的最好水平也作为内部标杆，通过与自身相比较，可以增强自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业行业最好水平看齐。提升企业的综合实力和管理水平。二、对标管理的方法、工具（一）方法和现状分析

内部对标。有些公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。

行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是，借助国家局、中烟实业各项对标数据（周期性），通过对比分析，很容易发现公司自身较行业平均水平乃至优秀水平，对标指标数据上的差距，通过学习和吸收行业先进水平公司的做法，持续提升公司的竞争力。

与不相关的公司就某个工作程序对标。即类属或程序对标。相比而言，这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式，是由对标的内容决定的。