《公共关系学》第一次作业

2022-05-01 16:21:19 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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《公共关系学》第一次作业

083760218 李莉

一、简答题

１．公共关系的涵义是什么？

答：公共关系是社会组织为了实现自己的目标，以传播沟通为手段，使自己与公众相互了解，从而建立、发展、改善、协调与其公众之间的关系。

２．现代公共关系兴起与发展的条件是什么？

公共关系作为历史的产物，其产生和发展需要一定的经济，政治，文化和技术条件。其兴起和发展的条件有四点：（1）、建立在社会化大生产基础之上的商品经济的出现是公共关系产生和发展的社会经济

条件。（2）、政治生活民主化是公共关系产生和发展的社会政治条件。（3）、现代管理理论的形成及其在实践中的应用为公共关系的发展提供了理论基础和方法原则支撑。（4）、传播手段和通讯技术的进步是公共关系产生和发展的的物质技术条件。

二、辨析题（先判断正误，再说明理由）１．公共关系就是人际关系。

答：这种说法是错误的。因为所说的通常公共关系，劳动关系，人

际关系等，都可以称之为广义的社会关系。人际关系指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称，而公共关系与其它类型的社会关系相比较具有自己的一些基本特点如具有公众性，互利性，开放性，和流动性。公共关系有别与人际关系，它是社会组织为了实现自己的目标，以传播沟通为手段，使自己与公众相互了解，从而建立，发展，改善，协调与其公众之间的关系。其主体为社会组织，客体为公众，手段是传播与沟通。公共关系作为一种关系，其承担者是社会组织和公众，从广义上说是社会组织与公众之间的联系和相互作用。包括静，动两种形态。通常意义上的公共关系是指动态公共关系。又称之为公共关系活动。另外公共关系还有自觉和盲目两种状态，自觉的公共关系为狭义的公共关系。

２．公共关系中的“公众”就是指“人民”。

答：这种说法是错误的。公众与人民，人群，群众等概念相近，但区别还是比较明显，人民属于政治哲学及社会历史范畴，指以劳动群众为基础的社会基本成员，包括各个历史阶段推动社会发展的阶级，阶层或集团；公共关系中所说的公众并不是广义上说的公众，民众。而是针对公共关系主体社会组织而言的公众。即与社会组织的运行发生一定关系的社会群体。公共关系中的公众是公共关系的客体，是社会组织开展公共关系进行信息传播和沟通的对象。它具有普遍性，同质

性，多元性，多变性和可导性。公共关系中的公众常见分类有以下几种：1、根据公众与社会组织关系的领域划分，可分为内部公众和外部公众；2、根据公众的发展来看，可分为非公众，潜在公众，知晓公众和行动公众；3、根据公众对社会组织的认可度划分，可分为和谐公众和逆意公众与独立公众；4、根据社会组织对公众的认可度划分，可分为受欢迎的公众和不受欢迎的公众和被追求的公众。