贵州大学科技学院

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贵州大学科技学院《市场营销学》复习提纲



一、名词解释及简答



1.消费者购买行为的决策过程，

2.营销环境

3.影响企业定价的因素有哪些

4.市场营销

5.市场细分



6.零售业态的概念和发展趋势

7.产品组合

8.公共关系

9.产品生命周期

10.市场定位

二、论述及问答题



1．品牌的概念和作用是什么？我国企业通常开展品牌营销的方法有哪些？（广告促销公共关系……）



2. 新产品营销该如何定价？根据企业定价方法和消费者购买行为决策进行分析？（要列出消费者购买行为决策过程并分类产品技术含量高低两种情况，根据该决策过程和定价方法对新产品进行营销定价）

三、案例分析题

1. 现在年轻人把七夕节看成是中国情人节，而在杭州、上海西餐厅的情人节套餐（包括花车接送、专人化妆、真人演奏小提琴烛光晚餐、五星酒店豪华房）预订紧张。杭州高价套餐6千元，上海黄埔江游轮上情人套餐1万元。分析：这种现象合理吗？未来的趋势会怎样？依据企业的定价原理和消费者的消费心理加以分析。（这种现象短期有市场，营销者正是抓住了消费者心理，以心理定价方式提高价格，从而提高了产品声望并满足了极少数富有消费者的好奇心和虚荣心；但这种现象很难长久下去，因为……

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