【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《美容导师岗位职责(共5篇) 》,欢迎阅读!
美容导师岗位职责(共5篇)
第1篇:美容导师的岗位职责 美容导师的岗位职责
一、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,不做有损公司利益的事,团结同 事。
二、每天早、晚按时签到,驻店要用店内座机向公司报到。如公司电话联系本 人不在此店,本月所有补助取消。
三、美导自行安排下店日程。下店前要通知公司,回公司要交一份工作报告或 总结。(注:美导不可在一个店停驻连续超过五天,否则当月工资自行与经销商协商,公司不予支付。) 四、美导下店须着制服,言行、举止要大方得体,相互以“××”老师敬称。 在经销商及美容师面前树立最佳形象。 五、美导应听从客服经理安排,开展工作。 六、美导培训美容师、考核美容师。 培训内容:
1、公司企业文化:在各分店中树立公司形象,以示公司规模,实力,信誉度。
2、产品文化背景:产地,产品针对对象,产品构架,使美容师充分了解产品,增加对产品的信心。 3、产品的服务项目:如经络气血流注疗法等各种手法及公司所代理的产品知识。
4、产品销售技巧及综合性销售技巧(如何留住新顾客,稳定老顾客,顾客异议处理等)。 5、协助院长建立完善的经营管理制度。帮助其培养美容院团队精神。(开早会,企业文化贯彻、实施);协助院长策划活动方案及执行。 6、新品上市或公司推出促销活动应及时与经销商沟通。确保美容师对新品的掌握和促销活动的了解。 七、考核完毕填写培训内容表,让美容师签字,离店时交给美容院院长。 八、美导要了解各店实际情况:店务环境,顾客消费水平,美容师心态,经销 商心理店里库存情况等,如有与公司制度相违背的应及时汇报公司。
九、驻店期间要做到不卑不亢,尽量帮做力所能及的事,工作要耐心,忌与院
长发生不悦,不要轻易答应经销商或顾客提出的无理要求,向经销商承诺的事情要兑现。不得接受经销商所赠礼品,即使盛情难却,回来要告之领导,有所回应。
十、美导不允许互相窜店,不要公开工资待遇,严守公司机密。 十一、工作时间禁打私人电话(有特殊情况除外),拨打业务电要快速简洁明了。
※如有违反以上条例,视情节给予30元—100元不等的处罚,情节严重者给予开除处分并扣除当月工资。
真诚/热情/爱心/理解/尊重 了然商贸有限公司
第2篇:美容导师的岗位职责 美容导师的岗位职责
一、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,不做有损公司利益的事,团结同事。
二、每天早、晚按时签到,驻店要用店内座机向公司报到。如公司电话联系本人不在此店,本月所有补助取消。
三、美导自行安排下店日程。下店前要通知公司,回公司要交一份工作报告或总结。(注:美导不可在一个店停驻连续超过五天,否则当月工资自行与经销商协商,公司不予支付。)
四、美导下店须着制服,言行、举止要大方得体,相互以“××”老师敬称。在经销商及美容师面前树立最佳形象。 五、美导应听从客服经理安排,开展工作。 六、美导培训美容师、考核美容师。 培训内容:
1 / 2
1、公司企业文化:在各分店中树立公司形象,以示公司规模,实力,信誉度。 2、产品文化背景:
产地,产品针对对象,产品构架,使美容师充分了解产品,增加对产品的信心。
3、产品的服务项目:如经络气血流注疗法等各种手法及公司所代理的产品知识。 4、产品销售技巧及综合性销售技巧(如何留住新顾客,稳定老顾客,顾客异议处理等)。 5、协助院长建立完善的经营管理制度。帮助其培养美容院团队精神。(开早会,企业文化贯彻、实施);协助院长策划活动方案及执行。 6、新品上市或公司推出促销活动应及时与经销商沟通。确保美容师对新品的掌握和促销活动的了解。 七、考核完毕填写培训内容表,让美容师签字,离店时交给美容院院长。 八、美导要了解各店实际情况:店务环境,顾客消费水平,美容师心态,经销商心理店里库存情况等,如有与公司制度相违背的应及时汇报公司。 九、驻店期间要做到不卑不亢,尽量帮做力所能及的事,工作要耐心,忌与院长发生不悦,不要轻易答应经销商或顾客提出的无理要求,向经销商承诺的事情要兑现。不得接受经销商所赠礼品,即使盛情难却,回来要告之领导,有所回应。
十、美导不允许互相窜店,不要公开工资待遇,严守公司机密。 十一、工作时间禁打私人电话(有特殊情况除外),拨打业务电要快速简洁明了。
※如有违反以上条例,视情节给予30元—100元不等的处罚,情节严重者给予开除处分并扣除当月工资。
真诚/热情/爱心/理解/尊重 了然商贸有限公司 第3篇:美容导师职责 美容导师职责
一、职位名称:美容导师
二、上级主管:区域经理与专业部门经理交叉管理
三、工作总责:全力以赴促进公司产品销售量的提高,保证公司和产品的良好形象
四、职业操守:美容导师作为最直接面对和接触顾客的人员,必须积极主动热情耐心,时刻注意自己的形象
五、素质要求
作为一位现代专业美容师,应该认清自己的职能方向,保持高度的职业道德与价值观念. 工作态度
1、心情要轻松, 2、做事要认真 3、工作顺利完成,
4、让客户、顾客感到满意
5、待客的方法:温馨、微笑、耐心 6、养成良好的习惯
7、学习巧妙高雅的谈吐, 8、培养悦耳动听的声音, 9、对顾客要言而 10、有信, 11、负责尽职,
12、让人了解你的可靠性
2)想要成为一位优秀杰出的专业美容导师就遵循以下的原则:
要有良好的职业道德观念,珍惜名誉,保持高尚品德,让人有良好的印象。 衣着整洁、不要浓妆艳抹、奇装异服。温文有礼、尊重他人的感觉及权利。 按时作息——事先做好每天的工作预定表,能严密有效的支配时间。
提供良好的服务——对顾客要保持良好的风度、切实、遵守“顾客至上”、“服务至上”的格言,面部常
保美容、彬彬有礼,与顾客交谈时,态度要诚恳,不要忘记适度的赞美顾客。
表现出充满自信、明朗、乐观时取的个性,富有创新的精神——美容导师对美容技艺和尖端科技的美疗仪器、用具、随时补充,不断学习。
正确的审美观——作为一位专业美容工作人员,对于美的欣赏要有敏锐的感觉,随时提供给顾客有关美的资讯与观念,以迎合潮流。
不要与顾客谈论自己的私事,与同事之间应合作无间。 六、美容导师岗位责任制度:
通过自己的销售努力,提高产品的销售量 收集并汇报竞争对手的信息 制作规定的报表并汇报
协助执行公司组织的全国性或地区性推广活动
做好公司终端形象维护、保持整齐、良好、统一的形象 充分了解产品,并对自己建立信心,对产品充满信心
除了对产品的信任度,平时也要多充实自己,多学习一些美容技巧,增加更广泛的专业知识,以便应对各阶层不同客户的要求,以崭新的前卫的服务方法来提高美容专业品服务素质; 充分了解客户能从产品中得到的利益,平时多研究新的销售方法,经便针对各种类型的顾客进行讲解; 多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况,并采纳收集相关的资料,及时向上级汇报情况,以便针对各市场做出解决办法;
加盟店在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训,并针对加盟店的销售情况帮助搞促销活动,增加加盟店的经济效益,保证经销商的回款。 七、美容导师的工作权限 1)、美容导师有向公司推荐与招聘美容导师、美容师、业务人员的建议权; 2)、美容导师有向公司推荐或反馈竞争品牌的市场政策与产品政策的义利; 3)、美容导师可向公司建议公司产品开发与产品结构调整的权利; 4)、根据市场情况可向公司申请地方性促销的政策与措施的权利; 5)、美容导师有权了解所负责之市场所发生费用以及本人发生之费用的情况; 6)、根据工作的实际情况美容导师有概论向上级直接领导人提出支援的权利; 7)、美容导师有权监控经销的市场动作情况并向公司作出汇报,根据公司政策有权招募经销,并有撤换经销商的建议权(必须先知会公司的上级领导,公司同意后方可执行) 八、美容导师下到市场后的工作流程
盘点产品与促销物品的库存→了解市场的产品销售情况与现有加盟店的分布与实际销量→及时组织对经销商工作人员的培训→与经销商协商制定市场工作计划→并将计划上报上级区域经理审批→按计划带领工作人员开展工作→将工作的成效向上级汇报→促使经光彩商回款、订贷。 九、标准工作量
每人至少负责一个省级市场的开发和管理 每月完成至少70%的级别销售任务
每月对10家加盟店进行培训与拜访沟通工作
每月拜访不得少于5家美容院,包括潜在的和已有的加盟美容院 每月30号写出下个月的工作计划与上个月的工作总结
每月30号对经销商的贷存(包括:产品与促销物品)进行盘点
每月30号之前统计出当月的销量,并填写报表,于下个月5号之前寄到公司每月 29、30日两天是公司员工报表填表时间。 ++++化妆品有限公司2012-05-20 第4篇:美容师及美容导师岗位职责
2 / 2
岗位说明书系列
编号:FS-ZD-04017
专业美容导师职责岗位要求
Job requirements for profeional beauty instructors
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
专业的美容导师是一份极需要工作经验的工作,不同的美容院在招聘专业美容专师时的要求也都不同,以下几点专业美容导师岗位要求资料,仅供参考。
1、要有专业线美容行业工作经验和实际操作技能(如在美容院工作过以及会美容操作手法等),热爱美容行业,适应经常出差;
2、聪明伶俐,相貌、口才较好;
3、能够对美容院的美容师进行培训、指导以及沟通客户。 4、能吃苦耐劳、爱岗敬业,有团队合作精神。 请输入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第1页 / 共1页
本文来源:https://www.wddqxz.cn/7574569da3116c175f0e7cd184254b35eefd1aee.html